京郊乡村旅游周末市场消费者需求调查及分析.docxVIP

Journal of Beijing Agricultural Vocation College2013年5月May 2013京郊乡村旅游周末市场消费者需求调查及分析何艳琳，杨永杰，耿红莉，郑莹（北京农业职业学院 Journal of Beijing Agricultural Vocation College 2013年5月 May 2013 京郊乡村旅游周末市场消费者需求调查及分析 何艳琳，杨永杰，耿红莉，郑 莹 （北京农业职业学院，北京 102442） 【摘 要】调查显示，京郊乡村旅游周末市场潜力巨大，越来越多的旅游消费者将周末到郊区旅游作为休闲度假的 方式。消费者主要通过网络了解乡村旅游产品，以自驾游作为主要出游方式，消费者愿意在休闲娱乐中进行消费，但 在乡村旅游发展中市场的混乱、进入难，价格、安全及环境等问题困扰着消费者。对此，提出进行细分市场，准确定位； 完善交通，确保进入；丰富周末及淡季旅游产品，做好营销；运用网络营销，开展智慧旅游；规范管理，建立产品标准 定价；建立有效合作体系，确保旅游安全；建立有效监督机制，保护生态环境的建议。 【关键词】乡村旅游；消费者需求；京郊 【中图分类号】F32 【文献标识码】B 【文章编号】1671-7252（2013）03-0048-07 一、调查背景 由北京市旅游发展委员会认定的市级民俗村 207 个，共 9 970 户。郊区县 2011 年旅游业综合收入达 到 2 377.4 亿元，比 2010 年同期增长 16.8%。2011 年“十一”期间，乡村旅游共计接待游客 329 万 人次，比 2010 年同期增长 16.2%；乡村旅游收入达 3.27 亿元，比 2010 年同期增长 18.2%。怀柔区因丰 富成熟的乡村旅游资源名列全市乡村旅游接待的 榜首，2011 年“十一”假期接待量超过 60 万人次， 比 2010 年同期增长 7%，乡村旅游收入超过 1 亿元， 同比持平。其他区县乡村旅游在接待量居前的基础 上，同比增长比较高的有 : 延庆县（18.5%）、房山 区（20.1%）和大兴区（19.5%）。受乡村旅游和郊 野旅游的带动，远郊区饭店平均出租率 43.5%，比 2010 年同期提升 7 个百分点。 京郊乡村旅游作为北京旅游业的重要组成 部分，经过多年的努力和探索，已经形成了“一 区（县）一色”、“一沟（村）一品”的特色发展之路。 北京市旅游局制定的《北京市乡村旅游特色业态标 准及评定》于 2009 年 11 月 1 日正式实施，推出了 乡村酒店、国际驿站、采摘篱园、生态渔村、休闲 农庄、山水人家、养生山吧、民族风苑 8 种乡村旅 游业态，不断推动旅游产业优化升级。据相关部门 统计显示，截至 2011 年底，京郊共有乡村旅游接 待户 1.5 万户，从业人员 6.4 万人。接待乡村旅游 人数 3 511.8 万人次，比 2010 年同期增长 5.5%；乡 村旅游收入 30.4 亿元，比 2010 年同期增长 20.9%。 【基金项目】北京农业职业学院 2011-2012 年度人文社科研究基金项目（XY-SK-11-03） 【收稿日期】2013-04-05 【作者简介】何艳琳（1967- ），女，河北饶阳人，北京农业职业学院现代服务管理系副教授，硕士。研究方向： 乡村旅游管理与营销、旅游企业会计。 — 48 — 何艳琳等：京郊乡村旅游周末市场消费者需求调查及分析随着北京市民收入，特别是人均可支配收入的不断提高，对休闲、观光、旅游需求也更加 强 何艳琳等：京郊乡村旅游周末市场消费者需求调查及分析 随着北京市民收入，特别是人均可支配收 入的不断提高，对休闲、观光、旅游需求也更加 强烈，发展乡村旅游的消费市场潜力巨大。北京 消费群体已经逐步发展为成熟的消费群体，对休 闲、观光、旅游的要求也在日益提升，如何进一 步满足北京市日益成熟的旅游市场消费需求，是 关系到乡村旅游可持续发展的关键所在。 选项目，分别为：自驾车、公交车、旅行社和其 他。调查结果显示，消费者出游首选自驾车方式， 达到 47.8%；出游选择公交车、旅行社、其他方 式，分别为 21.3%、25.7% 和 5.2%，说明消费者 偏爱自己驾车出游，方便省时。 （2）消费者认为最佳的出游时间。消费者 认为最佳的出游时间为周末，占 37%，其次是 旅游淡季，占 36%，黄金周及其他时间出游的 人员较少。这说明人们在五天的紧张工作、学 习之余，愿意周末出游，放松身心，并选择人 少的旅游时间出外游玩。 （3）消费者游玩时间和间隔的选择。大 多 数消费者倾向于两日游，占 32%；一日和三日 游分别为 23% 和 21%；四日和五日及以上分 别占 9% 和 15%。对于游玩间隔，大多数消 费者认为一个月至半年较适宜出游一次，