现代公关礼仪规范教程-第一章 礼仪引论.pptVIP

第一章 礼仪引论;第一节 礼仪概论;一、我国礼仪的起源; 祭天;二、我国礼仪的发展历程;4、礼的强化时期——秦汉到清末。这一时期的重要特点是尊君抑臣、尊夫抑妇、尊父抑子、尊神抑人。在漫长的历史演变过程中，它逐步成为妨碍人类个性自由发展，阻挠人类平等交往、窒息思想自由的精神枷锁。;三、礼仪的含义;礼仪宽泛的含义：;1、礼貌;2、礼节;;;全国通行的握手礼仪;日本的见面礼仪;3、仪式;欢迎仪式;奠基仪式;4、仪表; 礼仪是指以一定的约定俗成的程序方式来表现的严于律己、尊重他人的行为，是一个表示礼貌的、系统的、完整的统一过程。;知识链接;四、礼仪的功能;五、礼仪的特征;美国：同意，了不起、顺利;;日本;（三）多样性;（六）可操作性;;六、礼仪的原则与评价;（二）礼仪的评价;案例分析;课后作业