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店头活动成功经验、案例分享 －－龙虎队 课件制作团队（排名不分先后）： 重庆大区 重庆三区 樊俊宏 成都大区 四川三区 陈 博 昆明大区 云南三区 李俊鹏 武汉大区 湖北三区 尹华鑫 长沙大区 湖南二区 应志伟 贵阳大区 贵州三区 李瑞化 策划科 邢海波 1 店头活动经验分享 2 店头活动成功案例分享 店头活动经验分享 活动执行 1 2 店头活动前期准备 3 店头活动后期评估 一个好的主题 一份好的“礼物” 一个好的宣传噱头 一个好的人气 一个执行力强的团队 一个幽默风趣的主持人 一个好的活动氛围 好的店头活动的关键 店头活动前期准备 店头活动前期准备 1、动员工作要彻底、经销商高层要重视 活动前要进行全员动员大会，对全体销售人员进行洗脑，强调活动的意义以及描绘活动的预计成果，调动全员的参与热情和重视程度。 经销商高层对活动的重视是活动取得成功的重要保证。高层重视了基层员工才能感到适当的压力，活动的执行力才能得到保证！ 此外，店头活动当天，经销商的老板或者总经理必须讲话致辞以凸显活动的正式性。 店头活动前期应注意把握以下几个要点 店头活动前期准备 2.确定合适的店头活动主题、方案 找出近期市场变化影响销量的主要因素，并指定相应的活动方案； 活动时机：店庆、各种节日等永远是恰当的理由； 店庆 产品上市周年庆 节日庆 店头活动前期准备 3.具有诱惑力的促销政策 促销政策是吸引意向客户来店、促成成交的重要保证； 店头活动的优惠促销力度要大于平时力度； 店头活动前期准备 4.活动前期宣传要多方式、有力度 活动前期宣传的目的是制造热销氛围、吸引潜在意向客户来电、来店，因此活动的前期广宣必须要多样、有覆盖力度； 网络 店内MOT 报纸 店头活动前期准备 5.客户邀约 活动成交量 = 来店意向客户数量 × 成交率 因此必须尽可能多的邀请意向客户来电，这样才能保证活动的效果。 将客户邀约与销售顾问绩效挂钩，下发任务量，每人必须邀约一定数量的客户。 建议采用提前报名登记，如网上登记、短信报名、电话报名等，不但可以检验活动宣传的效果，也能够确保当日的来店量； 店头活动前期准备 6、专业的主持人、良好的现场气氛 必须设置多种参与性的互动节目和专业文艺表演来营造热烈的气氛。并辅以专业的主持人。优秀的主持人可以良好的把控现场的气氛、充分调动来店客户的参与积极性；热情充分被调动的顾客可以为销售顾问抓单创造很好的心理基础。 店头活动前期准备 7、物料、活动流程建立管控表 为了避免活动中出现因物料、设备等准备过程出现问题，必须建立管控表，将各项物料责任细分到人，并于活动前1天全部落实完毕。 举例说明 店头活动前期准备 8、建立应急机制 为了防止诸如钉子客户堵门、闹事，城管等政府部门的检查等对活动带来的风险，必须建立事前预防、活动中应急处置的方案。 客户关系人员、售后危机处理人员必须提前做好相关工作准备 2 活动执行 活动执行 店头活动执行中应注意把握以下几个要点 1、客户邀约确认 活动当天在活动开始前，所有销售顾问要对所有邀约的客户进行“2+1”（两条短信+ 一次电话）跟进，确保客户来电量。 2、客户接待 进店要有礼仪接待、要有专门的签到台，要让顾客感到活动的正式性。 有的客户可能提前来店，在活动正式开始前这段时间是让客户体验服务的机会，是给客户提前洗脑的机会；切忌让客户感动孤独感，切忌让客户等得不耐烦 邀约客户的销售顾问要对自己的顾客进