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- 2019-10-25 发布于甘肃
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第五章 人力资源管理 ——人员配备 学习目标 人员招聘 人员配置 人员绩效评估 人员培训 第五章结构框图 人 员 配 备 人力资源管理概述 人员配备概述 人员招聘与配备 人员绩效评估 人 员培 训 人力资源的内涵 人力资源管理的内容 人力资源管理与劳动人事管理的区别 人员配备的概念 人员配备的任务 人力资源计划 工作分析 人员招聘 绩效评估的作用 绩效评估的方法 人员培训作用 人员培训过程 人员培训的方法 培训工作的评价 人力资源管理概述(1) 人力资源的内涵: 人所具有的运用和推动生产资料进行生产活动的能力。包括:体能和智能 人力资源的基本特点: 能动性、再生性、高增殖性、可变性 人力资源管理概述(2) 人力资源管理的内容: 1、职能:计划、获取与配置、员工发展、员工维持与权益保障 2、具体内容: (计划)工作分析;人力资源规划;(获取与配置)招聘;选拔;(员工发展)职业指导;培训发展;职业生涯计划;绩效评估;(员工维持)报酬、福利、健康与安全、劳动关系与权益。 现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别 观 念 现代:员工是具有主观能动作用的资源 传统:员工是投入的成本负担 内 容 现代:不仅仅是人员配备,而且是人力资源管理 传统:人员与扩大力的简单管理 范 围 现代:扩大到非正式组织、乃至组织外人力资源 传统:正式组织内部 性 质 现代:战略性 传统:战术性 深 度 现代:主动、注重开发 传统:被动、注重控制 地 位 现代:从决策层到全员 传统:人事部门 功 能 现代:系统、整合 传统:单一、分散 工作方式 现代:参与 传统:封闭 协调关系 现代:合作、和谐 传统:监督、对立 人员配备 人员配备 人员配备概述 人员招聘与配置 人员绩效评估 人员培训 人员配备概述(1) 人员配备的概念 是根据组织结构中所规定的职务的 数量和要求,对所需要的各类人员进 行恰当而有效的选择、使用、考评和 培训的职能活动。 人员配备概述(2) 人员配备的任务 确定人员配备计划 岗位分析和工作设计 人力资源的招聘与选拔 初始教育、培训与发展 工作绩效考核 员工的职业生涯发展 人员招聘与配置 人力资源计划 工作分析 管理人员所必需的才能 人员招聘 人力资源计划 人力资源计划模型:包括预测、影响因素、来源、方法等 内部一致性:人员配备的各环节应彼此配合 外部一致性:人力资源计划应为组织总体规划的一部分 工作分析 工作说明 工作岗位的具体工作内容、任务范围、技能要求、岗位责任、与其他工作岗位的关系、工作环境等 工作规范 从事某项工作的人员必须具备的资格,如能力要求、教育程度和工作经验等 管理人员所必需的才能 技术能力 人际能力 概念能力 分析和解决问题的能力 各层次管理人员需要的技能 高层管理者 中层管理者 基层管理者 概念技能 人际技能 技术技能 人员招聘 关键在于为组织配备最合适的人员 人员选聘的依据:“德才兼备,以德为先” 人员选聘的原则:“公开竞争,用人之长” 招聘决策 招聘方法 选聘的程序 招聘决策(1) 内部招聘 优点:调动员工的积极性 保持企业政策的连续性 人选更准确 节省费用 减轻了招聘工作的难度 缺点:影响其他员工的积极性 近亲繁殖 内部招聘流于形式 组织内部没有合适的人选 招聘决策(2) 外部招聘 优点:能够接受新思想, 有利于创新 节省培训费用 为组织内部带来竞争的气氛 缺点:招聘费用高 外聘人员缺乏对企业的忠诚 进入角色时间较长 外部招聘的方法 媒体广告 职业介绍所 校园招聘 熟人推荐 外部招聘 内部招聘方法 内部提升 从组织内部提拔那些能够胜任的员工来充实组织中的各种空缺职位 工作竞标法 组织内部公平竞争 选聘程序 申请表格 面试 测试 模拟、仿真 推荐和背景调查 体检 人员绩效评估 关键在于“客观、公正、全面地评价” 绩效评估作用 绩效评估方法 绩效评估中的问题
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