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根据医院具体情况制定实用员工培训课程 【内容摘要】随着我国进一步的改革开放，发达国家先进的人事管理制度和理念已逐渐 引入我国，其中科学的员工培训深受关注。目前，社会各行业非常注重员工的培训，医院也 一样，在医疗市场对外开放，竞争日益激烈的时候，医院的竞争归根到底是人才的竞争，因 此如何认识和正确系统的对医院员工进行培训显得尤为重要。 【关键词】医院管理 随着我国进一步的改革开放，发达国家先进的人事管理制度和理 念已逐渐引入我国，其中科学的员工培训深受关注。目前，社会各行 业非常注重员工的培训，医院也一样，在医疗市场对外开放，竞争日 益激烈的时候，医院的竞争归根到底是人才的竞争，因此如何认识和 正确系统的对医院员工进行培训显得尤为重要。 一、医院员工培训的必要性和紧迫性 医疗服务的行业所面临的当前形式迫切需要对员工的培训 医疗卫生行业的市场化运作，在取得相当大成绩的同时也使得医 患之间的关系以及医院内部的运作越来越不能适应市场化竞争日益 发展的需要，除了计划经济条件下的医疗体制和模式的不适应外，我 国医疗机构中人的因素也越来越无法适应改革和国际竞争的需要，甚 至难以满足人们日益增长的健康需求。具体表现有： 1） 病人的不满和投诉增多，医疗纠纷日益尖锐； 2） 医院内部管理存在混乱的局面； 3）医院内部存在高消耗，高成本；低利润，低效率的现象; 4）医务人员的跳槽流失严重，尤其是年轻