價值差異/ 企業與顧客的認知差距 4P 到 4C 產品 VS 利益 價格 價值 通路 便利 促銷 溝通 (消費者請注意) (注意消費者) 定位/ 過去與未來的價值 1.區隔市場魅力與公司優勢(未來性vs獲利性) Ex.明日之星? 現在金牛? 問題兒童? 敗家犬 2.找出不同的價值區隔軸線與象限 Ex.獨特性/佔有率?獲利率?未來性 等 3.由上而下,由下而上的定位確認 ?外在客觀化--內部優勢確認--順位選擇--定位決定 ?定位決定--順位選擇--內部優勢確認--外在客觀化 4.定位的成長與事業價值的舖陳 定位/ 左右腦定位法 (左腦) (右腦) 邏輯 想像 數字 圖像 語言 音樂 事實 情緒 內容 情境 事情 人情 制度 人才 連續 跳躍 底線 地平線 定位/ 區隔與凸顯 一個傑出購想,滿足顧客需求,又能獲利 1.功能定位法 ? 左腦定位法 2.性格定位法 ? 右腦定位法 3.明確的市場區隔 ? 強8點法 4.執著的堅持? 0 與1理論 5.第一名的追求 6.只要顧客買單就是正確定位?
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