售后服务方案(详).pdfVIP

售后服务方案 我公司自成立以来，一直致力于大学、中小学、体育场馆、康乐设施、休闲娱乐场地等 领域的工程施工和服务。 无论在施工还是在售后服务方面， 我公司都有一支经验丰富、 敬业 力强的队伍。对于我们施工的项目，我们的售后服务都本着及时、认真的态度。 对于本次 工程的售后服务，我公司做出如下郑重承诺： ● 完工期：合同生效之日起 40 个日历日内完成供货、安装和调试工作，并经行政主管部门 验收合格后交付使用。 ●市内 10分钟故障响应； ● 市内 1小时到场维修； ● 8 小时故障排除； 8 小时内故障无法排除，提供材料设备，保障场地正常使用。 ● 7*24 小时服务热线： ● 30 天免费定期巡检； ● 整体工程保修壹年以上，具体时间以合同为依据，提供终身维修服务。 ● 所有软件提供免费升级服务。 特别说明： 质保期内因产品质量问题予以免费维修或更换。 在质保期内，我方保证场地无故障开机运行， 如达不到要求， 质保期应顺延，并且赔偿 招标人经济损失。