每周工作汇报及周例会制度.docVIP

国内销售部每周工作报告及周例会制度 为规范化公司管理、优化工作流程、提高工作效率，更好的为客户服务，迎来国内销售业绩的快速增长，特制订本周工作报告及周例会管理制度。 每周工作报告管理 每周工作报告（以下简称周报）为本周工作的总结及下周的工作计划，国内销售部每名同事都需认真填写周报并发送给其直属上级（具体请看周报模板）。 周报文件采用Excel格式，填写新周报时需在原周报Excel工作簿中插入新工作表不能覆盖上周周报，并将工作表重命名当周时间跨度，如2月13日-2月19日，最新周报应在工作簿最左侧，并为打开文件的第一页；填写完成后保存当前工作簿，关闭文件后后对该文件重命名，命名方式为：***** 姓名 周报表+制表日期；每三个月更换一次周报工作簿，但前期工作簿不可删除已备查询。 时间要求：每周最后一个工作日（一般为周五）的下午填写周报，下班前统一将周报发送给自己直属上司，目前岗位职责和直属领导还未明确的情况下请全部发送至 ***@*****.com 。如因出差上网不便、紧急事项处理等原因不能按时上交周报的，最迟下周第一个工作日中午12:00前务必上交。 部分项目解释： 本周工作内容为本周实际做过的所有工作，包括上周计划内的与计划外的所有工作。 重点描述为该工作中较为重要的方面，如报价折扣、谈判进度、谈判中客人详细的要求、遇到的困难等。 重点工作说明即本周工作中哪件或哪些工作为重要工作，工作进展到何种程度、需要公司什么样的支持、以后遇到类似的工作应该注意哪些事项等。同时也可将图片资料、价目单、聊天记录等相关资料作为附件同周报一起发送，并在周报中进行说明。 下周工作计划中栏的工作说明为对计划进行工作的说明，如之前这个工作是否进行过，进行到何种程度，后续计划怎么做等。 问题与合理化建议：你在实际工作中遇到的困难或阻力，希望公司在制度、人员等方面的改进和调整都可以写在此栏，公司会认真考虑每个人的建议。 每周填写周报的意义不仅在于让公司领导清楚的了解每位同事每周的工作情况，更重要的是希望各位同事形成事前有计划事后有总结的良好工作习惯，使手头的各项工作可以有条不紊的开展，同时还可以对之前计划的工作执行情况进行查缺补漏，避免工作疏忽。因此，在此要求每一位同时都认真按时完成周报，并发送给相关人员。 周例会管理 国内销售部人员不多但分三地办公，充分的沟通就尤为重要，因此迫切需要建立每周的工作例会制度。特规定每周第一个工作日（一般为周一）下午1:00准时召开公司例会，一般采用QQ在线音频会议的模式。会议前要求所有同事调试好电脑及电脑音频设备以免影响会议进行。所有同事的工作安排应尽量避开例会时间，确实因特殊原因不能参加例会的，需向公司领导提前请假，如因工作冲突、参会人员少等原因例会时间临时调整的公司将提前通知。 例会内容为参会人员报告上周工作内容及进展情况、下周工作计划、需要其他同事配合的相关事宜；公司政策传达、强调；工作中遇到的问题解决方法探讨；客户意见上报等。随着后续人员增加，会议内容丰富后公司将安排专人整理会议议程提前发送给全体与会人员。 同时，每月的第二周周例会为月度例会，月度例会需要财务人员报告上月度收款金额、销售金额等相关财务数据，仓库管理人员应报告上月发货金额，发货客户数量、库存金额等数据。因此，月度例会前需要财务、仓管人员提前整理相关数据。 月度例会时间举例：2012年3月1日为周四，3月第一次周会为3月5日，则3月12日即为月度例会。 需特别说明的是，周例会及月例会是公司全体同事参加的工作交流会议，是大家沟通交流的渠道，但不应把周例会和月例会作为沟通交流的唯一渠道。日常的同事沟通应及时、高效，而不应等到开会的时才做沟通。 本制度2012年2月20日起执行！ ***************** 2012年2月16日