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- 2019-10-25 发布于甘肃
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绩效评估作用 改进工作绩效 未来工作变动的依据 为职工目前的培训和将来的发展提供基础 作为奖惩的依据 实现沟通目标 第六章 人 员 配 备 学习目标 人员招聘 人员配置 人员绩效评估 人员培训 第五章结构框图 人 员 配 备 人力资源管理概述 人员配备概述 人员招聘与配备 人员绩效评估 人 员培 训 人力资源的内涵 人力资源管理的内容 人力资源管理与劳动人事管理的区别 人员配备的概念 人员配备的任务 人力资源计划 工作分析 人员招聘 绩效评估的作用 绩效评估的方法 人员培训作用 人员培训过程 人员培训的方法 培训工作的评价 一、人力资源管理概述(1) 人力资源的内涵: 人所具有的运用和推动生产资料进行生产活动的能力。包括:体能和智能 人力资源的基本特点: 能动性、再生性、高增殖性、可变性 第一节 人力资源管理 人力资源管理概述(2) 人力资源管理的内容: 1、职能:计划、获取与配置、员工发展、员工维持与权益保障 2、具体内容: (计划)工作分析;人力资源规划;(获取与配置)招聘;选拔;(员工发展)职业指导;培训发展;职业生涯计划;绩效评估;(员工维持)报酬、福利、健康与安全、劳动关系与权益。 二、 现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别 观 念 现代:员工是具有主观能动作用的资源 传统:员工是投入的成本负担 内 容 现代:不仅仅是人员配备,而且是人力资源管理 传统:人员与扩大力的简单管理 范 围 现代:扩大到非正式组织、乃至组织外人力资源 传统:正式组织内部 性 质 现代:战略性 传统:战术性 深 度 现代:主动、注重开发 传统:被动、注重控制 地 位 现代:从决策层到全员 传统:人事部门 功 能 现代:系统、整合 传统:单一、分散 工作方式 现代:参与 传统:封闭 协调关系 现代:合作、和谐 传统:监督、对立 第二节 人员配备 人员配备 人员配备概述 人员招聘与配置 人员绩效评估 人员培训 一、人员配备概述(1) 人员配备的概念 是根据组织结构中所规定的职务的 数量和要求,对所需要的各类人员进 行恰当而有效的选择、使用、考评和 培训的职能活动。 选人、用人、考评、培训 人员配备概述(2) 如何理解人员配备的重要性? 1. 人员配备是组织有效活动的保证。主管人员在组织活动中占据主导地位,是实现组织目标的关键人物。2. 是做好指导与领导、控制工作的关键。3. 人员配备是组织发展的准备。拥有高素质的员工,是每个组织成功的关键所在。 人员配备概述(3) 人员配备的任务 确定人员配备计划 岗位分析和工作设计 人力资源的招聘与选拔 初始教育、培训与发展 工作绩效考核 员工的职业生涯发展 职业历程的阶段模型(美国) 探索期 0-25岁,职业准备阶段 建立期 25-35岁,开始工作,不断调整 ——加强培训、指导和鼓励 职业中期 35-50岁,平稳时期,失误后的损失大 ——注意提醒、工作安排有趣、富于变化 职业后期 50-70岁, ——组织的资源,加以利用;减轻工作压力 衰退期 70岁以后, ——注意情绪的变化 彼德原理 劳伦斯. J. 彼德和雷蒙德. 霍尔 管理人员往往被提升到他们不能胜任的层次。特别是往往有这样的情况:管理人员在某职位上取得了成就,从而使他提升到较高的职位,但这一职位所需的才能是他不具备的。 二、人员招聘与配置 人力资源计划 职位分析 管理人员所必需的才能 人员招聘 人力资源管理过程(准备知识) 人力资源 规划 甄选 招聘 确定和选聘 有能力的人员 解聘 能适应和不断更新 技能的能干的员工 培训 定向 满意的 劳资关系 职业发展 绩效考评 能长期保持高绩效 的杰出员工 (一)人力资源计划 人力资源计划模型:包括预测、影响因素、来源、方法等 内部一致性:人员配备的各环节应彼此配合 外部一致性:人力资源计划应为组织总体规划的一部分 (1)人员需要量的确定 组织规模 业务的复杂程度 管理部门的数目 管理人员的储备需要 (2)人力资源规划 人力资源规划:制定满足未来人力资源需要的行动方案。 人力资源调查:主要告诉管理者各个员工能做什么。 职务分析:确定职务以及履行职务所需的行为,最终形成职务说明书与职务规范。 职务规范:任职者要成功履行某项任务必须拥有最低限度的资格。特别要求(出差)等
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