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第七章 電子商務的價值創造流程 ;本章學習目標 ;價值鏈與價值體系 ;圖7-1 Porter價值鏈分析;虛擬價值鏈的加值過程 ;虛擬價值鏈;圖7-3 虛擬價值鏈與價值矩陣(value matrix);圖7-4 價值體系(value system);網際網路對傳統產業價值體系(value system)產生了三種影響;圖7-5 產業價值體系縮短;圖7-6 產業價值體系重新定義;圖7-7 產業價值體系虛擬化;三個基本的價值創造型態 ;圖7-8 Porter價值鏈;網際網路如何影響價值鏈(value chain)的主要活動 ;圖7-9 價值商店(value shop);價值商店的主要活動 ;網際網路在四個方面影響價值商店(value shop)的主要活動 ;網際網路的特質對價值商店(value shop)相關活動的影響 ;網際網路的特質對價值商店(value shop)相關活動的影響;圖7-10 價值網路(value network);價值網路的主要活動 ;網際網路在三個方面影響價值網路(value network)的主要活動 ;網際網路的特質對價值網路(value network)相關活動的影響 ;建立一個與企業活動一致的價值架構 ;價值網的基本概念 ;圖7-11 價值網的概念圖;價值網的基本概念;價值網的基本概念;價值網具有五大特性，會比傳統價值鏈(Value Chain)更具優勢 ;價值網具有五大特性，會比傳統價值鏈(Value Chain)更具優勢;價值網具有五大特性，會比傳統價值鏈(Value Chain)更具優勢;價值網具有五大特性，會比傳統價值鏈(Value Chain)更具優勢;圖7-12 價值鏈(Value Chain)與價值網(Value Net)的比較;為何需要價值網(Value Net)？ ;為何需要價值網(Value Net)？;價值網商業設計的五大要素 ;圖7-13 價值網的商業設計要素;價值行銷鏈(Value Marketing Chain) ;表7-1 價值鏈與價值行銷鏈之比較;圖7-14 價值行銷鏈六個鏈結或連續的步驟;1. 定義被市場認定的價值 ;2. 將價值遞送予準顧客與顧客 ;3. 遞送價值 ;4. 追蹤確認已遞送之價值 ;5. 提醒顧客價值已被遞送;6. 評估前五個步驟的結果;價值的分解與重塑;價值的分解與重塑分為六個步驟 ;e時代的顧客希望企業在四個方面提供新的價值創新 ;價值的分解與重塑
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