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2019-10-26 发布于湖北
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沟通技术训练 ----沟通是人际关系的桥梁主讲：彭少军沟通的重要性成功=？人际关系与沟通沟通与口才有效沟通并不要求巧舌如簧，口吐莲花，好似欣赏先贤不朽名篇。 7%语言+38%语气+55%体态此时无声胜有声沟通分类方法按沟通对象分按时代背境分按地域差别分按特定场合分按沟通方式分沟通障碍表达的障碍倾听的障碍反馈的障碍提高沟通技巧的方法没有知识要有见识，没有见识就进教室石头本无灵气，但在当归里泡久了也就有了当归的气味。提高沟通技巧的方法动作倾听说看笑有效沟通的目标让对方听得合理让对方听得进去让对方听得乐意沟通基本原则沟通从招呼开始平和自信记住一些必不可少的礼貌用语和一些禁忌创造需求有效沟通掌握沟通时机沟通基本原则不背后论人长短不要人云亦云不要自诩自夸切莫急于应答简洁 “成功源于创造” 人是怎样区别于动物时代进步呼唤创意新产品推向市场小创意赚大钱不同场合创意沟通陌生沟通赞美他人批评他人说服他人恋爱中的沟通不同场合创意沟通交际时沟通拒绝他人道歉和安慰求职面试家庭中不同场合创意沟通职场中演讲论辩掌握沟通技巧会让你八面玲珑，编制一张五光十色的人际关系网，为你赢得取之不尽用之不竭的人际关系资源。谢谢大家的支持！！！ * *