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BIM不容易成功和企业信息化不容易成功的共性问题
2010年9月7日我写了一篇《为什么BIM应用不容易成功?通过CAD和BIM四个层面不同点的比较来试图给这个问题一个答案。
如果在工程建设行业的各种不同类型企业(包括业主、设计、施工、加工、安装、运维等等)里面做调查跟信息技术有关的另外一个成功率不高的东西是什么的话,我想一定会得到一个比较一致的答案:那就是企业信息化。
参照制造业对信息化系统的分类,我们可以把建筑业企业的信息化也分成技术信息化和管理信息化两大类,而且作为企业信息化的终极目标两者之间的信息是需要互相融合的。企业信息化不是单纯的某一个或几个软件的使用,例如技术信息化的CAD、可视化、CAE,或者管理信息化的财务管理、采购管理、库存管理、物流管理、项目管理等。
百度百科对企业信息化有如下定义:企业信息化(Enterprisesinformatization)实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。
我理解这个定义中的三个关键词是“信息资源、决策、经济效益”,即用信息资源来辅助决策,最后实现经济效益最大化。
因此企业信息化的本质是使用信息,而不仅仅是使用软件。培训企业所有人掌握几种软件的使用可以通过短期的运动形式来解决,每个软件培训几天肯定就会用了。但信息使用涉及的因素和困难就要大得多。
?企业信息化的成功率不高,其根本问题在于绝大多数企业由于受软件公司宣传的影响认为企业信息化是学会使用软件。其结果是软件学会了,大家都不用,过段时间如何使用软件也就忘了,然后就会理所当然地认为不成功的原因是因为这个软件不行,那就换一个更先进的软件试试,结果还是一样。
有一点应该是所有业内人士都必须共识和无法改变的,那就是实现企业信息化的背景是每一个企业都有多类不同专业或领域的专业人员,使用着来自不同厂商提供的不同类型的软件,没有可能把所有人员的所有应用都集中到一个统一的超级软件上来。
?因此企业信息化是一个潜移默化的过程,需要每个部门、每个员工、不同软件之间协调使用,使得信息能够顺利流动。每个角色既是信息的生产者又是信息的消费者,不同员工的水平不同,不同软件的厂商不同,如何保证整体战略的正确和具体实施的成功,需要管理层的远见卓识、员工的积极参与,以及以企业目标为自己目标的专业咨询顾问的技术支持和配合。虽然每个软件公司都有咨询工程师,但是他们的主要目的只是保证自己公司的软件能够正常使用。
业内人士同样也知道,BIM的价值取决于BIM信息被使用的价值,所面临的问题和企业信息化面临的问题有很大的共性:
BIM应用的本质是信息的应用,而不仅仅是软件的应用
不同的专业人员使用着由不同软件厂商提供的不同BIM软件
BIM应用涉及到企业的所有技术部门和部分管理部门,还涉及到本企业以外项目的其他参建方
从这个角度分析,我们可以看到BIM应用的不容易成功和企业信息化的不容易成功这两者之间的共同点,从而通过企业信息化实施的经验为BIM这个相对企业信息化来说更新的技术和方法的成功实施更快地找到合适的途径。
最后,如同我在《理一理,BIM究竟处在建筑业的什么位置?》说明的那样,BIM的成功应用将会成为企业信息化的成功实施,为横向打通技术信息化不同应用之间的信息传递以及技术信息化和管理信息化之间的信息传递提供前所未有的技术和流程支持。
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