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两家小店经营之道 有两家卖粥的小店。当客人走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着问到：“加不加鸡蛋？” 每进来一个顾客，服务员都要问一句：“加不加鸡蛋？”也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。 左边那个小店，服务小姐同样微笑着问到：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？” 一天下来，左边这个小店就要比右边那个卖出很多个鸡蛋。 点评：给别人留有余地，更要为自己争取尽大可能大的领域。只有这样，才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题，更多的是对消费心理的理解。 案例二 巴黎的圣马丁大教堂附近，每日游客如织，一个盲人在此乞讨，他的面前摆着一张纸条，上面写着：“我一出生就瞎了眼睛”的字样，纸条上边摆着个破帽子，但并没有多少人给他钱。 “春天来了，各位到此欣赏美景，一定很快乐。而我却什么也看不见，因为我一出生就失去了光明。”　　 话外语：使盲人与游客之间有了一种联系和交流。推己及人，最易引发人的同情心。 对市场营销的最大误解 营销就是推销 下棋找高手： 需求调研： 市场营销方案： 产品： 价格： 渠道： 促销： 1999年4月30日，在美国南卡罗莱纳州小镇坎姆登投资3000万美元制造冰箱 。 2003年，带有“美国制造”标签的海尔小型电冰箱和两种小型冷柜市场占有率是该型号冰箱的25% 给予我们的启示： 营销宗旨：满足消费者的需求。 博学多才-----识别商品的最大卖点。 提高