销售管理及管理知识分析过程.pptVIP

聚成商学院;销售过程管理;一.准备;1.身体 锻炼身体是您工作中最重要的工作之一;严重超载;工作之余别忘了常去户外散散心;2.精神;顶尖的销售人员象水;4.顾客 知己知彼，百战不贻； 不知彼而知己，一胜一负； 不知彼不知己，每战必败. -------孙子兵法 ;学会和各种人愉快相处;二. 如何开发客户; 不良客户的七种特质;五 、没有产品见证或推荐的价值. 六、 他的生意做得很不好 七、 客户地点离你太远 ;黄金客户七个特质; 四、有给你大订单的可能. 五、是影响力的核心. 六、财务稳健、付款迅速. 七、客户的办公室和他家离你不远.;开发客户的步骤;三. 如何快速建立信赖感;记得约见客户也要多学点;3、问话建立信赖感　 4、聆听建立信赖感 5、身边的物件建立信赖感 ;6、使用顾客见证; 7、使用名人见证;8、使用媒体见证; ;;9、 权 威 见 证； ；;　 10、一大堆名单见证 11、熟人顾客的见证 12、环境和气氛。;四. 了解顾客需求;;别和政策对着干！; 1、现在用什么;高度自信;没有不可能; 1.金钱是价值的交换. 2.配合对方的需求价值观. 3.一开始介绍最重要最大的好处