市场营销管理哲学与贯彻综述.ppt

第二章 市场营销管理　　　　哲学及其贯彻;第二章 市场营销管理　　　　　　哲学及其贯彻;第一节　市场营销管理　　　　　　哲学及其演进;一、市场营销管理及其内涵;;二、市场营销管理的实质;三、市场营销管理的任务;由于顾客是需求的载体，市场营销管理实际上也是顾客关系管理。建立和维系与顾客的互惠关系，是市场营销管理的基本目标。 在传统营销中，企业往往更注重新顾客的开发管理，以争夺更高的市场占有率。 现阶段，越来越多的企业更注重与有价值的老顾客建立长期互惠的关系，以追求更高的顾客占有率，获得更高的顾客生涯价值。;四、市场营销管理哲学;市场营销管理哲学的核心;企业对利益关注的变化;营销观念分类;以企业为中心的观念;生产观念（Production Concept）;2019/10/25;产品观念（Product Concept）;2019/10/25;2019/10/25;推销观念（Selling Concept）;2019/10/25;市场营销观念（Marketing Concept）;市场营销观念（Marketing Concept）;推销观念与营销观念的比较;社会营销观念（Societal Marketing Concept）;社会营销观念（Societal Marketing Concept）;2019/10/25;?课堂研讨; 树立并全面贯