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;章节安排;第一节;（1960）美国市场营销协会(AMA)：市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集体需求。 （1967）科特勒：市场是购买或可能购买某种货物或劳务的所有人和所有企业单位。 人口 购买力 购买意愿 市场是指具有某种购买意愿，并具备相应购买能力的全部现实的和潜在的客户总和。;传统产品概念：一般指有形的劳动产品 现代产品概念：任何能满足人类需要和欲望的一切东西，包括实物、服务、观念、场所、人员、活动等。 市场营销学：由营销人员提供给市场，能引起人们注意、获得、使用或消费，从而满足人们某种需要和欲望的一切东西。 使用价值 提供给市场 包括有形产品和无形产品 ;;行业 （由卖方组成）;;4.市场营销管理;负需求 扭转需求 无需求 创造需求 潜在需求 实现需求 下降需求 恢复需求 不规则需求 调节需求 饱和需求 维持需求 过度需求 限制需求 有害需求 消除需求 ;第二节;一、生产观念(Production concept）19C下半期-20C初假定（1）;假定（2）;假定（3）;出发点;经营思想;