市场营销课件(3-5章节)xxxx学生资料.pptVIP

第三章 市场环境分析 学习要点： 宏观环境的分析 微观环境的分析 企业营销环境评价 一、市场营销环境的涵义 市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合，它是影响企业生存和发展的各种外部条件。 企业营销环境的变化会给企业带来市场机会和环境威胁。 市场机会：在某种特定的营销环境条件下，企业可以通过一定的营销活动创造利益。 环境威胁：由于企业未能及时根据营销环境条件的变化而相应调整其营销策略，从而导致发生对企业不利情况。 一、市场营销环境的涵义 企业的营销环境由微观环境和宏观环境构成。微观环境是指环境中那些直接影响企业营销活动的各种行动者：供应商、顾客、各种中间商、竞争对手和社会公众。宏观环境则一些大范围的社会约束力量构成，主要包括人口、政治、经济、法律、技术和社会文化等。 二、宏观环境分析 公司 竞争者 经济环境 科技环境 社会文化环境 政治环境 自然 人口环境 客户 二、宏观环境分析 政策法律因素 与管制企业有关的立法增多 政府机构执法更严 公众利益团体力量增强 人口环境因素 人口数量与增长速度 人口的地理分布及地区间流动 人口结构 经济因素 消费者实际收入的变化 消费者储蓄和信贷情况 消费者支出模式的变化 二、宏观环境分析 自然因素 某些自然资源即将短缺 能源成