工业工程导论第4章 工作的设计和组织业绩测量.pptVIP

第4章 工作设计与组织业绩测量（工作研究-Work Study） 本次课基本要求： 1、掌握方法研究的概念与内容； 2、理解提问技术的思想及内容； 3、了解问卷设计原则与步骤； 4、理解执行动作经济原则的思想; 5、掌握程序流程分析方法。 基本概念： 工作研究是以生产系统的微观基础（作业或操作）为研究对象，要在不增加投资或投资很少的情况下，通过对生产组织、劳动分工、工装设计、操作方法、工作环境等因素的综合分析与改进，使人、机、物、时间、空间及环境等受到有效地控制和充分利用，从而保证工作质量，使整个系统处于受控状态，以达到降低消耗、提高产品质量、生产效率、企业经济效益和竞争能力的目的。 工作研究的主要内容包括方法研究和作业测定(工作测量、业绩测量)两方面。 1、方法研究概述 （1）方法研究的主要目的 改进工作方法系统的程序或实施流程 改进工作系统的设计与机器装备的规划与设计方案 开发设计新的有效的工作方法 简化动作，降低劳动强度，消除安全隐患 改善工作环境,减少疲劳 优化物料流与工作系统,建立标准的工作方法 4.1 方法研究 （2）实施步骤 对现有或正在开发的工作方法进行系统地观测、考察、分析、研究和试验，使工作方法系统经过科学的简化与优化，在时间研究的配合下最终找到一种更好的工作方法的技术，一般按以下五步进行： 选