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版次：A CNAS-WI11-1 共 NUMPAGES 9 页 修订：0 培训课程/培训方案管理作业指导书 第 PAGE 2 页 发布日期：2006-10-1 培训课程/培训方案管理作业指导书 1．目的和适用范围 本文件规定了CNAS认可评审人员培训课程/培训方案的开发程序和内容要求，以规范对评审员的课程管理，提高培训工作的质量。 本文件适用于对CNAS评审人员培训课程和培训方案的管理工作。 2. 引用文件 CNAS-PD11　评审人员培训程序 CNAS-WI11-2 培训教师管理作业指导书 CNAS-WI11-3 评审人员培训实施作业指导书 CNAS-PD10 评审人员管理程序 CNAS-WI10-1 认可评审人员要求和评价作业指导书 ILAC G3 实验室认可评审员的培训课程指南 ILAC G11 ILAC对评审员和技术专家的资格和能力的指南 3. 职责 评审员处负责评审人员培训课程的开发、管理工作。 4 培训课程的开发/培训方案的策划 评审员处应针对每个培训活动，策划形成相应的培训课程或培训方案。 4.1培训课程的开发 4.1.1 任务承接或立项 评审员处识别所需开发的培训课程，组建课程开发小组并制定相应的工作计划。 通常，课程开发小组应具备以下能力： 有丰富的与所开发的课程相关的知识和经验； 充分理解CNAS的相应认可要求，了解并运用评审的原理、方法和技巧； 4.1 针对不同的培训需求，课程开发小组根据本文件条款5的要求对培训课程的结构、教学形式、教学内容、课程文件、考核方式等进行设计。适当时，课程设计时要关注以往类似的培训的结果。 4.1 对于初步设计出的培训课程，经评审员处审核后，可以采取试点的方式组织人员参加培训。根据试点过程中反馈的建议和意见，课程开发小组进一步完善培训课程。 4.1.4 培训课程的确认 评审员处组织相关专家对完成的课程开发的目标和效果进行评价，确认后，正式推出。 4.1.5 评审员处负责对培训课程的实施进行管理。在实施过程中，根据各方的反馈信息不断改进培训课程。 4.2培训方案的策划 对于年度培训计划中，不宜按照4.1要求进行开发的培训课程，评审员处应针对培训需求，根据本文件条款5的相关要求制定培训方案，经处长批准后实施。不宜按照4.1要求开发课程的情况可包括： 以持续培训为目的的培训研讨会； 课程预计使用次数很少的培训； 5培训课程的要求 培训课程通常应规定对培训内容、培训方式、学员考核方法、培训时间和课程文件等方面的要求。 CNAS-WI10-1《认可评审人员要求和评价作业指导书》规定了CNAS评审员和专家的能力要求，其中，评审员的能力要求分为通用知识和技能、特定知识和技能两部分，这些能力要求既是培训的目标，也是培训的要求。根据这些能力要求，可识别出具体的培训内容，选择适宜的培训方式和考核方式，规定合适的培训时间，从而形成了一个目标明确、过程合理的培训课程。 5.1 培训内容 5.1 在设置课程内容时，应充分考虑学员的实际情况，可适当增减部分内容。例如，对于A领域的认可评审员扩充B领域的初始培训，可以删减对认可机构的简介、评审员管理等基础内容。 5.1. 评审员初始培训的培训内容至少应包括： 相关领域的认可规范文件（包括认可规则、认可准则等）的要求； 评审原则、程序、方法和技巧； 相关领域的专业知识，包括相关管理体系要求、法律法规要求、认证依据等； CNAS简介； CNAS认可评审管理和认可评审员管理。 本文件的附件1-“产品认证机构认可评审员初始培训重点（示例）”给出了详细培训内容的示例。 本文件的附件2－“技术评审员培训课程大纲”给出了实验室/检查机构技术评审员培训课程应覆盖的内容要点。 5.1.3评审员持续培训的 评审员持续培训的培训内容可以是下列的一项或多项（不限于）： 1) 新知识和新技术； 2) 认可规范和CNAS相关程序文件； 3) 评审方法和技巧的研讨与经验交流； 4) 认证审核准则或检测标准； 5) 其它与认可评审有关的文件和信息交流。 5.1.4 专家初始培训的主要内容为CNAS简介、认可的基本知识和专家在评审中的职责及工作要求等。专家的职责及工作要求等内容见CNAS-PD10《评审人员管理程序》的相关内容。 专家的专业能力是CNAS聘用其的基础。通常，专家应自行完成其专业知识的更新和完善。需要时，CNAS对专家的专业能力实施培训。 5.2 培训方式 5.2.1 培训方式分类 培训课程可以采用以下一种培训方