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常常,有人会想这么一个问题：我已经很努力了，该拜访客户的也拜访了，该送资料的也送了，电话也打了无数个，为什么没有成效或者成效很小呢？ 其实，即不是因为运气不好，更不是因为自己能力差，只是缺少方法和技巧。 营销技巧 ----问对问题 一.问题开创销售之路 身为营销人员，你对客户提出什么样的问题，他们的注意力就会集中在什么样的问题上，从而影响到他们的思考和感受，所以你必须拥有提出好问题的习惯和能力。 我们从以下五个方面来分析 1.? 运用问题收集到准确的信息。 例如：“你进行投资的话倾向于稳健性的还是风险性的投资品种？” “您在选择投资时主要考虑什么因素？” 2.?为了展开对话，与顾客建立和谐的关系以及建立相互信任。 常用语有: “您好，我叫***，怎么称呼您呢？” “您对……怎么看？” “在……方面我能给您帮上什么忙？” 3.??有利于销售人员掌握销售全程。 在这里，给大家讲一个有趣的故事，大家从中体会一下“问对问题”的神奇效果。 以上故事中弗雷德问了三个问题，得到了一个自己想要的结果，总共说了四句话。表面上看，完全以客户（迈克）为中心，由客户唱主角，而实质上或从内心活动上看，客户（迈克）思前想后为自己寻找合理的理由，而弗雷德控制整个局面，得到想要的结果。 4.??有效保证理解正确，减少与顾客之间的误会。 常用