课件自考组织行为学.ppt

（二）群体规范具有以下几个基本功能： 1、群体行为的标准功能。它界定了群体成员的行为范围。 2、群体行为的导向功能。规划了一个人在群体中的行为方式。 3、群体行为的评价功能。每个群体都试图评价其成员行为的效果，群体规范就是这个标准尺度之一。 4、群体行为的动力功能。群体规范可以起到某种督导行为的作用，从而推动群体发展地进程，成为群体成员之间的互动力量。 （三）类型： 第一类群体规范大多与群体绩效方面的活动有关。这类规范对员工个人的纯净有巨大的影响。他们能够在很大程度上调整仅仅根据员工的能力和动机水平所作出的绩效预测。 第二类群体规范是群体成员的形象，包括如何着装，对群体或组织表现出忠诚感，在何时应该忙碌，何时可以聊聊天。个人表现出对群体或组织的忠诚感是很重要的。 第三类群体规范为非正式的社交约定。这类规范来自于非正式群体，主要用来约束非正式群体内部成员的相互作用。 第四类群体规范与资源的分配有关。这类规范主要涉及到员工报酬，困难任务的分配，新型工具和设备的分发，等等。 帮助选择的工具： 1、霍兰德（John Holland）认为，个人的个性类型是职业选择的重要决定因素。他认为有两种基本的“个性定向”决定着人们从事职业的种类。 （1）现实操作型（Realistic Orientation）。这种定向的人被吸引从事那种实地操作活动的职业，这些职业要求操作技能和协调，如工程技术、林业、