营销理论4p跟其运用1资料.pptVIP

1、营销理论快速扫描 2、解读4P营销理论 3、4P理论的实际应用 第一：营销理论快速扫描 1、4P理论 2、4C理论 3、4R理论 4、整合营销传播 5、数据库营销 6、定位理论 主要是从供方出发来研究市场的需求及变化，如何在竞争在取胜。 4P理论重视产品导向而非消费者导向，以满足市场需求为目标。 四个基本要素：即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。 它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。 4R理论以关系营销为核心，重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素：即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。 4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系；其次，面对迅速变化的顾客需求，企业应学会