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什么是销售 销售就是 介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程 个人认为： 销售就是心理学的延伸。 5R网的客户分类 上游客户 什么是上游客户？ 需要处理废旧物资的客户 上游客户主要真对的人群 不一定是老板负责，相反，老板往往并不关心这些废料处理给谁，什么价钱处理掉的。（采购员、经理、库管等等） 广告客户 广告客户针对的对象： 由于杂志的发行途径，可以是所有企业进行产品或企业形象的宣传（包括杂志广告及网站首页广告）。 杂志发行渠道： 月发行量15000册，主要针对行业生产商、提供商、回收商、加工商、以及采购人员。包括咖啡厅、写字楼以及4S店。各个相关行业协会及展会都会定点投放。 会员客户 什么是会员客户？ 我们的会员客户主要针对废品回收商，也包括大型再生资源企业及个人 电话销售 掌握电话 销售技巧 电话销售 电话销售 电话销售 电话销售 电话草稿 电话销售 注意事项 拜访客户 拜访客户重点 拜访客户 拜访前的准备工作 拜访客户 准备好销售工具 ! 拜访客户 拜访时需注意的礼仪 三个穿衣原则： 拜访时需注意的礼仪 营造良好的第一印象 ： 拜访时需注意的礼仪 第一印象要注意以下几方面： 拜访客户