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成长型企业领导者的企业战略和人力资源 联想集团总裁柳传志说， 他每天工作： 一是钱往哪投（战略）； 二是人从哪来（人才）。 热身思考一：为什么要研究战略？ ·美国未来学家阿尔温·托夫勒 “对没有战略的企业来说，就像是在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。如果对本企业的未来没有一个长期的明确的方向，对本企业的未来形式没有一个指导方针，不管企业的规模多大，地位多稳固，都将在这场革命性的大变革中失去其生存的条件。” 一、战略的定义：一个企业（组织）长期目标，以及为实这些目标所要采取的行动方案和必要的资源分配方案。 二、战略要素构成 ①经营范围 ②资源配置 ③竞争优势 ④协同作用·投资协作 ·作业协同 ·销售协同 ·管理协调 三、战略的层次 ①公司战略：企业使命 · SUB 的划分及战略事业发展规划 关键的SUB的战略目标 ②业务战略： ·产品或服务 ·有效的竞争 ③职能战略： ·协同 ·资源配置 四、战略管理过程图 五、战略分析 １．外部环境战略 ①宏观环境分析（PEＳT） ３、ＷＴＯ、ＧＤＰ ２０万亿、人民币升值、房价上涨、就业压力、互联网，对你的企业有什么影响？ 中国企业现状中国每1天就有1.7万家企业进入西方极乐世界;…… 大企业病亡录 1970年名列财富杂志500强的企业，有1/3销声匿迹； 据估计：大型企业平均寿命不足40年 安然（Enron） 宝丽来（Polaroid） 凯马特（Kmart） 环球电讯(Global Crossing) 世界通信(WorldCom) 施乐(Xerox) 2003年全美就有257家知名大公司破产，涉及资产高达2580亿美元。 王府井、永久已经失去了中国第一店、中国第一车的光环。 民营企业病亡录 调查显示：中国民营企业平均寿命仅为3.7年 远远低于美国企业的8.2年和日本企业的12.5年；爱多、三株、亚细亚，我们几乎可以如数家珍。 ②微观环境分析 a.行业性质 b.竞争状况 c.顾客 d.供应商 e.中间商 f.其他利益集团（公共关系） ③使用企业外部环境分析表 ②使用ＳＷＯＴ分析 ③使用战略地位评估矩阵 六、战略方案的识别 １．战略方案类型 ①稳定增长战略 ②增长战略 　集中于单一产品服务 　中心多样化经营：增加与企业目前产品或服务相类似的新产品或服务的增长战略 　垂直一体化：向前一体化、向后一体化 　水平多样化（购并竞争对手） 　联合多样化（合并，收购，合资） ③收割战略 ④紧缩战略 　转向战略 　脱身战略 　清算战略 ⑤组合战略 ①集中单一产品或服务的增长 ②霍夫产品－市场发展阶段矩阵 八、企业战略误区 1、利润误区 1）忽视竞争优势的培养过程（熵、拔苗助长） 2）使企业迷失战略方向（猫论） 3）不能对外界变化及时作出反应（安不思危阿迪达斯） 4）企业伦理丧失（萝卜快了不洗泥） 2、规模误区（企业规模≠规模经济≠竞争优势) 1)规模经济是单项而言(航空母舰≠一群小舰板) 2)规模经济也有饱和点(边际收益＝边际成本) 3、购并误区（低成本扩张可能带来高成本困境） 4、多样化经营误区 ·原有竞争优势不能有效转移到新行业（巨人、国美） ·不一定能降低风险（鸡蛋不放在一个篮子里） ·做大企业未必多样化 九、战略实施 经营目标可以被比做是轮船航行用的罗 盘，罗盘是准确的，但在实际航行中，轮船 却可以偏离航线很远，如果没有罗盘，航船 既找不到它的港口，也不可能估算到达港口 所需要的时间。 ——彼得·杜拉克 确定企业战略目标 １．长期目标：时间跨度超过当前财政年度 ２．短期目标：时间跨度在一个财政年度之内 ３．目标分解： ⑴盈利能力 ⑵市场 ⑶生产能力 ⑷产品能力 ⑸资本资源 ⑹物资设施 ⑺研发与创新 ⑻企业结构 ⑼人力资源 ⑽顾客服务 ⑾社会责任 目标的层次体系 战略管