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第11章全科医学中的医患关系与沟通 第11章 全科医学中的医患关系与沟通 第一节医患关系及其基础 一、医患关系的模式 二、全科医师是病人及其家庭的朋友 著名医史学家西格里斯（H.Sigerist.1892—1957）曾对医患关系作出精辟的论述：“医学的目的是社会的，它的目的不仅是治疗疾病，使某个机体康复；它的目的是使人调整以适应他的环境，作为一个有用的社会成员。每一个医学行动始终涉及两类人：医生和病人，或者更广泛地说，医学团体和社会 ，医学无非是这两群人之间多方面的关系。”这里，把医生和病人的关系，看成是整个医学最本质的东西，可说是高度评价了医患关系的重要性 医患关系的其他方面 1、经济关系2、道德关系3、法律关系4、文化关系 二、全科医师是病人及其家庭的朋友 医疗这个行业存在于世的根本理由就是：当人们在身体上受到伤害或心理上发生障碍时需要得到帮助。 随着医疗科技的发展，医疗的过程被“物化”，医师所关心的是疾病、而不是患病的人。疏远了医患关系。 然而近三十年来，随着人们物质文化生活水平的提高，人们呼唤人性化的医疗服务回归。人们希望医师能成为他们的朋友，在他们患病或沮丧时，能够给予体贴的、可亲近性的照顾。 全科医学正是在这一前提下应运而生的。全科医师应该成为病人和他们家庭的朋友。 第二节 建立良好的医患关系 一、良好的医患关系对全科医学的重要性 1．对