世界是平的-企业致胜七大法则培训课件.pptVIP

世界是平的-企業致勝七大法則;成功法則1：世界被鏟平，你也感受到鏟過來的那股力量時，請找一把鏟子向自我的內在挖進去。千萬別想要築牆。;格利爾說起「那些自由接案者」，好像當他們是一場蝗害，突然漫天飛來，把一切吃光。他說：「我們現在是在跟自由接案者競爭！從前哪裡想過會有這種事！從前的競爭都是跟規模、產能相當的公司。大家用不同的方式來做類似的事，大家各有利基，都有生意。」今天完全不同了；「我們不只要跟一直以來的對手競爭，又要跟大公司競爭，因為現在的大公司變成大中小案子都可以處理了。還有自己接案的蘇活族，跑單幫的，他們藉由今日的科技與軟體，理論上也能做跟我們公司一樣的事。從客戶的觀點看，大公司僱個小毛頭做在電腦前，我們公司僱個小毛頭坐在電腦前，還是小毛頭坐在自家的電腦前，設計出來有什麼不同嗎？科技與軟體賦???個人的力量是那麼大，大家都變一樣了。最近一個月，我們就有三宗案子輸給個人工作室，這些蘇活族本來都是在一流的公司，有經驗，現在出來自己接案。客戶都講一樣的話：『貴公司是很不錯。約翰也很不錯。但約翰比較便宜。』輸給別家公司感覺已經夠糟了，現在竟然是輸給個人工作室！;我問怎麼會發生的這麼快？ 格利爾解釋，他們的業務很大部分是攝影，為型錄拍商品及模特兒。二十五年來的運作方式就是先接案，客戶會明講要哪一種畫面，信任格利爾團隊能弄對。格利爾跟所有的商業攝影師一樣，會用「拍立得」先拍拍看，看直覺對不對，再用真正的底片拍。拍好了就送去沖洗分色。假如照片要修，就送去專門修照片的沖印公司。 格利爾解釋說：「二十年前，我們認為沖洗、分色、修照片不必自己來，可以給別人做，他們有正確的技術及訓練，也想靠那種技術賺錢。我們只想拍照。以前可以，今天卻行不通了。」 為什麼呢？世界抹平了，一切類比式的程序，都走向數位、隨身、虛擬、個人化。最近三年，專業攝影的數位相機技術達到新高，就算沒超越傳統相機，也達到同等級了。;怎麼會？因為，數位相機讓格利爾可以把照片下載到PC或筆記型電腦，加上魔法般的軟硬體，就可以沖洗、分色、修照片了。所以，除了拍照，格立爾還得沖洗、分色、修照片。有了科技，客戶就會要求。格利爾既然有能力控制供應鏈的下游，客戶就會要求他做到，它非做不可。「客戶還說，現在一切都數位化了，一切都可以掌控了，你們就應該把這些都納入服務。還聲明不會多付費用。以往我們都是把修照片包出去，除掉紅眼或汙點之類的，現在也要自己做了。客戶認定，在沒把照片拿給他們看之前，紅眼就該除掉，數位嘛。二十年來，我們只做攝影的美術面：配色、構圖、質感，讓模特兒在鏡頭前感覺自在。那些是我們的擅長。現在，我們必須學會別的。不是我們報名要做，是市場與科技逼的。」 格利爾說，他公司的各個層面都承受到類似的鏟平力量。影片製作數位化了，市場跟科技逼他們自己做剪輯、影像合成、音效，還要自己做DVD壓片。以往都是包給不同公司做的。整個供應鏈抹平了，壓縮進工作者桌上的單一機盒之中。設計面也是，要自己排版、畫插畫，甚至自己列印，因為有了數位彩色印表機。他說：「照理來講，應該是變容易的。我卻覺得好像是去麥當勞，除了要自己端盤，還要自己擦桌洗碗。」;「好像科技業者跟我們的客戶聯合起來，要把這些不同的任務都包給我們做。假如我們堅持每一項服務都要收費，後面就會有人跑來說『我全包』。客戶的要求大增，你能索取的費用卻維持一樣，甚至降低。」 原來的專業變成一種大眾物資。隨著三大匯流，變成大眾物資的專業技能愈來愈多，跨越所有產業。愈來愈多的作業變成數位、虛擬、隨身、個人，變成標準化，就有更多的技能變簡單，變得人人可上手。 格利爾表示，當大家都一樣，供應充裕，客戶有太多選擇，選誰都沒差多少，這時，你就成為一種大眾物資。你變成香草。 很幸運，格利爾的因應之道是唯一的正確選擇：及鏟子，而不是牆。他跟合夥人挖掘自己的內在，鎖定公司真正的核心力量，做為推動公司在抹平的世界向前走的動力來源。格利爾說：「我們現在賣的是洞見、直覺、靈感。我們賣有創意的解決方案，我們賣個性。現在我們專心做那種不能被數位化的事情。我曉得，今日以及未來的客戶只會為這種事情來找我們，持續用我們。所以我們就僱更多有想法的人，把技術面包出去。」;格利爾說，往日許多公司是「藏在科技背後。你可能很棒，但不必是世界最，因為你不會想到自己要跟全世界競爭。遠處有地平線，人眼是無法超越的。但只是短短幾年間，我們的競爭對手就從隔一條街變成隔半顆地球。三年前想都沒想過，我們要爭取的案子竟然是輸給英國，現在我們遇到了。大家現在都看的見別人在做什麼，大家都有同樣的工具。你必須成為最棒的，做最有創意的思考者。」 香草已經不配上桌了。格利爾說：「你得拿出一些獨特的。你必須有能力作『巧克力餅團』、『櫻桃加西亞』、『矮胖猴』。」他指的是「班傑瑞」三款最特殊、最不香草的口味。格利爾說：