工作研究：关于进一步加强我市城区出租车管理的建议.docVIP

关于进一步加强我市城区出租车管理的建议 出租车是我市交通的一个重要组成部分，也是城市文明的一个重要窗口。对于我市安定和谐、文明建设、城市形象都有着十分重要的意义。随着城区建设的快速发展，市区人口增多，外来人口不断增加，城市框架不断扩大，出租车作为城市交通的主要工具之一，给市民的出行带来快捷和方便。 近年来，我市的出租车行业得以较快发展，对方便市民、游客的出行，促进我市经济发展起到了积极的推动作用。但是目前仍存在着以下几方面的问题：一是出租车驾驶员的服务态度较差、整体素质普遍偏低；二是随意性涨价收费、不打计程表、不出具发票行为经常化；三是随意停车、挤占公汽站道路、争道抢行等问题突出。有关部门应加强管理和严格整顿。 为进一步规范出租车经营市场，促进出租汽车行业健康有序发展，针对以上问题，建议： 1、加强行业管理。加强和规范出租汽车经营者的上岗服务管理，完善驾驶员的质量信誉考核。同时，发挥行业管理的优势，有针对性地强化行业内部的管理。 2、强化从业人员的教育。加大培训教育工作力度，开展对出租车从业人员的职业道德、社会公德以及法律法规、交通安全和服务规范等方面的教育和培训，使驾驶人员自觉养成文明、安全、礼貌行车、优质服务的行为规范，保持车内外整洁，切实提高出租车驾驶员的综合素质和服务水平。 3、完善对出租车从业人员的监管。公安交通管理部门要充分利用电子警察等现代化管理手段，对重点路段、重点区域、特殊时间进行严查和开展专项治理行动，提高路面管控能力。对于出租车司机的违法违章行为，依照有关法律法规，随时发现，随时处理。对多次违章、屡教不改的，取消其从业资格证。 4、设立举报制度，在车内公示举报监督电话，对违法违章、乱涨价等车辆的举报人经核实后给予奖励。 5、广泛开展舆论监督。充分发挥新闻媒体和网络的舆论监督作用，在社会各界人士和广大市民中选聘监督员，对出租车运营、管理开展形式多样的舆论监督评价活动。 6、建立奖惩激励机制。各运营公司要积极开展树品牌形象活动，评选星级文明出租车、文明驾驶员等活动，对在社会各界和广大市民中反响好的规范经营、优质服务、安全行车、好人好事等方面业绩突出的出租车运营公司及出租车司机个人进行表彰奖励。同时，认真做好投诉的受理和处理工作，该处罚的处罚，该曝光的曝光，促使出租车驾驶员遵守职业道德，提高文明服务质量，使之成为城市的名片，传播文明的使者，宣传**的窗口，文明行车的榜样。 关于促进城区农贸市场升级改造的建议 农贸市场关系千家万户，与人民群众生活息息相关。随着百姓生活水平的提高，对农副产品的购物环境、食品卫生等方面提出了更高要求，城区农贸市场卫生脏乱差，车辆乱停乱放，硬件设施简陋、缺失，生熟混杂，使食品安全难以保障。群众不满意，经营方对现状也不满意。在食品安全、生活质量日益为人们关注的今天，现有农贸市场已不能适应现在的生活需要，加快城区农贸市场规范化建设刻不容缓。 一、城区农贸市场建设管理中存在的主要问题 1、基础设施薄弱，建设水平不高 我市城区现有海子河、城南、城北、皇城门、广慈阁、大桥头七个农贸市场，大多建于上世纪八、九十年代，农贸市场超期服役，设施陈旧，功能不全。特别是一些早期的老市场，普遍存在设施老化，建设水平不高的问题：一是大部分棚式结构的农贸市场年久未修，安全事故隐患突出。二是排水系统普遍不畅，雨天泥泞不堪。三是进出通道设置不合理，拥堵现象严重。四是摊位建设简陋，很多市场还是原始的“摆摊成市”。五是管线安装混乱。六是冷冻设施缺乏。七是大部分市场没有配齐消防安全设备，存在火灾隐患。八是大部分市场没有停车场地。 2、食品安全堪忧，监管难度增加 农贸市场的肉、禽、蛋、水产品，蔬菜、水果、调味品等，无不关系人民群众的食用安全。现在人们对食品的安全越来越重视。我市现有农贸市场只有部分配备了简单的检测设备，而进入市场的产品有些未经检测直接上了消费者的餐桌，广大消费者的食品安全缺乏有效保障。由于投资主体的多元化，造成部分市场业主重经济利益、轻责任管理，食品安全意识淡薄，食品安全监管难度大大增加。 二、建议 1、把农贸市场建设纳入为民办实事的“民生工程” 农贸市场建设，事关人民群众切身利益，是实实在在的民生工程。建议市政府将农贸市场发展与标准化改造列入重要议事日程，作为政府为民办实事的重要工作来抓，积极出台相应政策来推动市场的升级改造。坚持“政府主导、市场运作、部门监管、行业自律”的原则，科学规划，加快建设，强化管理，提档升级。从而进一步完善城市功能，促进农产品流通，方便群众生活。以提高质量、安全、卫生水平为核心，实现从装满菜篮子，向净菜上市方向转变。 2、以食品安全为重点，进一步强化农副产品质量监管 建立全市农副产品经营户进货台帐、索票索证等制度，进一步落实管理责任。加强对食品索证索票、进货查验、购销台帐等管理制