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6 人力甄選與
測試面談作業
• 甄選的定義
• 甄選與其他人力資源管理功能間的關係
• 甄選的策略與甄選的作業流程
• 申請表的設計原則
• 心理測驗的分類型態
• 結構性面談與非結構性面談之差異
• 評鑑中心常用五種評鑑工具之意義
• 甄選工具的信度與效度
人力資源管理:基礎與應用ch6 人力甄選與測試面談作業 6-3
甄選的意義
甄選的定義
甄選的過程中,組織「選」人與個人「擇」組
織的二項活動是同時在進行。
圖6-1 甄選過程中的「雙向發訊」
人力資源管理:基礎與應用ch6 人力甄選與測試面談作業 6-5
甄選活動與其他人力資源管理功能
之關係
甄選與人力資源規劃之關係
甄選與招募之關係
甄選與新進人員訓練之關係
甄選與薪資管理之關係
甄選與績效評估之關係
人力資源管理:基礎與應用ch6 人力甄選與測試面談作業 6-6
甄選基礎與
甄選方案的發展
甄選基礎
圖6-2 甄選的理論模型圖
人力資源管理:基礎與應用ch6 人力甄選與測試面談作業 6-8
甄選方案的發展
蒐集所擬甄選職位的資訊
確認該職位的重要績效效標
確認標的職位任職者的KSAs
甄選工具的發展
甄選工具的效度檢驗
人力資源管理:基礎與應用ch6 人力甄選與測試面談作業 6-9
甄選的策略與
作業流程
甄選的策略
分階淘汰式的甄選策略
認定甄選過程中的各階段皆是甄選的決策點
,應徵者必須通過前一個階段的考驗合格,
才能夠進入下一個階段的選拔,每一階段都
有各自的淘汰選擇,唯有通過所有階段的應
徵者才能取得任職的資格。
人力資源管理:基礎與應用ch6 人力甄選與測試面談作業 6-11
甄選的策略
整體權重計分式的甄選策略
將所有甄選標準都視為具有一定的重要性,
不可偏廢,而預期錄用的人員必須在任何方
面皆具有一定程度的平衡表現,所以允許所
有的應徵者參與全部的甄選過程,最後再透
過各項甄選程序的得分總和,比較其間的高
低,並從中選擇最適者。
人力資源管理:基礎與應用ch6 人力甄選與測試面談作業 6-12
甄選的作業流程
圖6-3 甄選的作業流程圖
人力資源管理:基礎與應用ch6 人力甄選與測試面談作業 6-13
甄選的工具
申請表
申請表的意義
申請表所提供的資訊,通常可以作為評估應徵者是否
符合最低資格要求的判斷基準,亦是應徵者所要面對
的第一道關卡。
申請表的設計原則
1. 避免提出與甄選無關的問題
2. 問題擬定技巧
人力資源管理:基礎與應用ch6 人力甄選與測試面談作業
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