第4章机理与模式.pptVIP

第4章机理与模式 胡 海 波 电子商务研究所 主要内容 电子商务的通用模型 电子商务中的参与者 电子商务的分类 电子商务的盈利模式 分析与思考 建立商场，需要考虑的几点因素： 选址 定位 供应链组织 装饰、装潢 日常经营 4.1 电子商务的通用模型 电子商务的概念模型 电子商务的交换模型 电子商务的通用交易过程 4.1.1 电子商务的概念模型 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物流等基本要素构成。 4.1.2 电子商务的交换模型 所有的商业交易都需要语义确切的信息交流和处理，以减少买方和卖方之间的不确定性因素，这些不确定性因素包括交易产品的质量问题、是否有第三方对委托进行担保以及如何解救纠纷等。 电子商务改变了以往的贸易方式和中介角色的作用，降低了商品交换过程中的成本。商品交换成本通常包括调研、合同的起草、谈判、捍卫贸易条款、支付和结算、强制履行合同和解决贸易纠纷。 协同过滤(Collaborative Filtering) 4.1.3 电子商务的通用交易过程 一次完整的商业贸易过程包括交易前的了解商情、询价、报价，发送订单、应答订单，发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等，此外还有涉及行政过程的认证等行为，涉及了资金流、物流、信息流的流动。 严格的说，只有上述所有贸易过