好绩效指标如何制定.pptVIP

加强质量改进，不 断提高产品质量 公司级质量改进 项目完成率 加强外协产品 质量改进 部门主管目标 部门主管衡量指标 分解目标 衡量指标 责任人 0900-5-I-3 外协科科长 外协科公司级质量 改进项目完成率 加强上线零部件质量 保证，提高生产效率 上线零部件 合格率 加强外协科协作 产品合格率 外协产品批量稳定供 货后零公里 PPM值 部门主管目标 部门主管衡量指标 分解目标 衡量指标 责任人 0900-6-I-4 外协科科长 保证公司16949 项目的达标 16949 贯彻达标率 外协科保证完成16949 的部门分解任务 部门主管目标 部门主管衡量指标 分解目标 衡量指标 责任人 外协科16949 贯彻达标率 0900-7-I-5 外协科科长 科室职责（关键流程）分解 指标名称 是否与战略相关 是否与岗位关键职责 是否可控制 是否可衡量 数据是否可低成本获得 是否可理解 是否与其他指标有重复 替代指标 降成本目标达成率 是 是 是 是 是 是 否 客户投诉率（外协产品质量） 是 是 是 是 是 是 是 去掉 外协产品千台车索赔频次 是 是 是 是 是 是 是 去掉 C301项目五大工具成功应用率 是 是 否 是 是 是 否 C301项目供应商PPAP成功应用率 外协科公司级质量改进项目完成率 是 是 是 是 是 是 否 外协产品批量供货稳定后零公里PPM值 是 是 是 是