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- 2019-11-02 发布于湖北
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2010-8 国际市场营销 国际市场营销 第一节 产品策略 第二节 新产品开发 第三节 管理产品生命周期 第一节 产品策略 一、产品的五个层次 二、产品的分类 三、产品的组合决策 四、产品线决策 与产品有关的市场营销变量 一、产品的五个层次 消费者利益 本质服务部分 辅助服务部分 例:消费者购买汽车的原因 取得空间上的移动服务手段 通过拥有汽车,表示自己的经济地位 通过拥有汽车,显示自己对汽车的爱 好与选购品位 以购买汽车为例 以口红为例 本质服务部分 口红 女性购入的不是口红的物理与化学属性 女性购入的是:使自己更加美丽自信的梦 口红制造商的真正的竞争对手? 以口红为例 以麦当劳的汉堡包为例 本质服务部分 麦当劳的汉堡包 ● 因为汉堡包美味好吃才卖得好? ● 麦当劳实际上提供的是什么? ★味道稍差,但可以在1分钟内吃到的汉堡包 以麦当劳的汉堡包为例 本质与辅助服务的竞争 日本:CD与手机的竞争 从1997年开始,手机开始在高中生中流行,CD的销量显著下降。 手机作为竞争对手,开始提供年轻人所需的本质服务:除了通讯功能外,还可消遣与打发时间、消除寂寞。 手机的竞争优势:功能多、携带方便、价格低、下载简单。 本质服
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