om客户部内务管理培训资料.pptVIP

形成职业化的良好工作习惯（客户部内务管理）2001年/欧杰 电脑档案管理目的 让上司了解工作进程 让同事清楚工作状态 让自己一目了然,提升工作效率 电脑档案管理原则 不允许有文件夹外的文件，文件必须全部归档 清晰的搜索路径：不同类文件按母、子目录区分，同类文件按日期区分 定期清理，每月一次 90秒原则 文件夹的建立 每个客户都应建立至少一个文件夹 每周工作进度表 用于各分公司向总公司 汇报各品牌上一周的工作进度 * * 电脑档案的管理 文件夹的管理 工作单的内容 平面印刷成品的管理 表格的应用 主要内容 公司 public 品牌组 其它部门 客户部 品牌组 大 路 径 对内会议记录 服务品牌 对外会议记录 To AM/AD 工作单 提案本 客户资料 财务类 传真 工作进度类 XXX0613 XXX策略案 子目录及文本 文件夹的管理 内容包括： 1、封面及封二的“品牌写真” 2、来往传真、对内、对外会议记录、工 作进度、工作单、提案本、客户资料、 财务资料等 单项合作客户只需建立一个文件夹 整体代理客户应将文件夹分三类 常规文件夹 财务类文件夹（如发票号、支付排期等） 已完成工作文件夹 文件夹的分类 文件夹背贴要求 按文件夹不同的厚度贴不