管理学5-1领导与激励.pptVIP

需求层次理论的讨论 需求层次理论对不对?为什么? 为什么泰勒把人当作经济人，梅奥把人当作社会人? 为什么50年代觉悟高，现在人的觉悟低? 上甘岭的战士为什么不吃苹果? 如何满足各种需求 生理需求：钱 安全需求：工作保障，医疗保险，购房贷款,退休保险 社交需求：友善的同事，各种社交活动 尊重需求：学位、职称、受表扬、不愿当众被指责、宽大的办公室 自我实现：决策权、工作的自主权、工作的挑战性 （2）赫兹伯格：双因素理论 满意 不满意 满意 没有满意 激励因素 没有不 满意 不满意 保健因素 传统观点 赫兹伯格的观点 对双因素理论的讨论 已经被满足的需求是保健因素 讨论:附马幸福吗? 没有被满足的需求是激励因素 满足新的需求与维持旧的需求一样重要 对需求层次的补充 我该得的与你给我的差别 聪明的管理者不要一开始就作很多许诺 （3）ERG激励理论（奥尔德弗） Existence Relatedness Growth （4）成就需要理论（麦克莱兰） 成就需要 权力需要 社交需要 内容理论的比较 自我实现 尊重 社交/联系 安全 生理需要 成长 关系 存在 激励因素 ?进步 ?成长 ?成就 保健因素 ?工作安全 ?薪水 ?工作条件 ?小组成员 对成就的需求 对权力的需求 对关系的需求 需求理论 双因素理论 成就理论 5.2.3 激励的过程理论 （1）弗隆：期望值理论 M=V*E 其中： M