中层干部管理技能培训讲义.ppt

中层干部管理技能培训; 课程主要内容 第一部分：中基层管理常见问题分析与解决 第二部分：困惑与挑战—中基层常犯的六大错误 第三部分：中基层必备的素质和能力 第四部分：团队和责任 第五部分：员工激励的方法与技巧 第六部分：内部沟通与冲突管理技巧 第七部分：带动一个绩效卓越的团队;第一部分 中基层管理常见问题分析与解决;中基层管理常见问题分析与解决 一、为什么员工做久了就感到烦，甚至产生厌倦——如何解决员工的职业疲劳心理 ;中基层管理常见问题分析与解决 二、为什么员工做事不认真，总在被动的应付，当一天和尚撞一天钟——员工心里解读;中基层管理常见问题分析与解决 三、为什么员工缺少责任感——如何让员工主动承担责任;中基层管理常见问题分析与解决 四、为什么80后员工难以管理——80后员工沟通管理技巧……;第二部分 困惑与挑战 中基层常犯的六大错误;中基层常犯的六大错误 一、做了司机还把自己当乘客;中基层常犯的六大错误 二、我已经尽力了， 但领导还是不满意;中基层常犯的六大错误 三、指责多赞扬少;中基层常犯的六大错误 四、哥门义气偏袒老朋友;中基层常犯的六大错误 五、只管不理;中基层常犯的六大错误 六、事无具细，保姆式管理;第三部分 中基层必备的素质和能力; ;中基层必备的素质和能力 专业能力;中基层必备的素质和能力 计划、组织能力;中基层必备的素质和能力 沟通协调能力