企业应用与企业流程整合简介.pptVIP

是由於不正確或過時的資訊所造成 例如, 零件短缺、未能有效利用工廠產能、 　　　過剩的成品庫存或飊漲的運輸成本 供應鏈上的無效率可能會造成公司營運成本的浪費 無效率的供應鏈 * 供應鏈管理系統 供應商擁有顧客確切需要多少數量、何時需要，以及 　 何時生產這些產品等資訊，則有可能達成高效率 零件會剛好在需要的時候送達，而成本會在搬離 生產線後馬上進行出貨動作 及時（just-in-time)策略 * 供應鏈管理系統 供應鏈中有許多無法預期的突發事件產生不確定性 - 不明確的產品需求 - 供應商的延遲出貨 - 有瑕疵的零件或原料 - 製造流程當線 製造商經常藉著持有超過其想像與實際需要的存貨量， 來因應不確定性及滿足客戶 安全存量扮演著緩衝的角色，以解決供應鏈的缺乏彈性 持有過多的存貨相當昂貴，但因低的訂單滿足率致使訂 單取消所帶來的損失，所產生的代價也相當高 安全庫存量 * 供應鏈管理系統 供應鏈管理上的一個惡性循環，原因在於產品的需求資 訊隨著在供應鏈上成員間的循序傳遞而產生扭曲 (Lee, Padmanabhan, and Wang, 1997) 一項產品需求的小幅提升，會讓供應鏈上的不同成員必 須堆積存貨來滿足「萬一有的需求」 長鞭效應(bullwhip effect) * 供應鏈管理系統 * 　 長鞭效應 不正確的資訊會造成產品需求的小幅波動，並在供應鏈上產生漣漪效應，由一開始計劃訂單上的小改變持續擴大，而造成過剩的存貨、生產、倉儲與運輸成本 供應鏈管理系統能提供正確且及時的資訊， 幫助供應鏈成員制定更好的購買與排程決策, 例如,寶鹼(PG)修正其行銷、銷售與供應鏈 流程，採用更正確的需求預測，解決存貨 過高的問題 供應鏈管理系統 供應鏈 資訊與供應鏈管理 供應鏈管理的應用 供應鏈管理與網際網路 供應鏈管理系統的商業價值 * 供應鏈管理系統 資訊的能見度-----即供應鏈成員間公開且快速的溝通與資訊分享。 SCM 自動化與供應鏈夥伴間的流程，它們可藉此制定更佳的決策以達到績效最佳化 SCM系統中心目標 * 供應鏈管理系統 長鞭效應... Order Size Time Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998 顧客需求 生產計劃 * 供應鏈管理系統 資訊分享… Volumes Time Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998 生產計劃 顧客需求 * 供應鏈管理系統 SCM規劃系統：讓公司得以針對產品產生需求預測，並且以發展原料採購與製造計劃。 需求規劃 : 決定企業需要多少產品才能滿足所有顧客的需求 SCM執行系統：管理通過配銷中心與倉儲的產品流動，確保產品以最有效率的方式遞送到正確的地點。 SCM軟体系統 * 供應鏈管理系統 供應鏈管理系統 供應鏈策略 功能型產品 : 具有可預測的需求、生命週期長、以及邊際利潤低的特性 創新型產品 : 具有不可預測的需求、生命週期短、以及邊際利潤高的特性 供應鏈管理的應用 達成率(期限前覆行訂單的能力) 接單到貨物送達的平均時間 存貨的平均天數 預測的正確性 原料到製造的循環時間 對任何一家公司而言，特定的供應鏈管理目標，應是決定使用那一個供應鏈管理套裝軟体或軟体工具組合 SCM績效衡量 * 供應鏈管理系統 供應鏈 資訊與供應鏈管理 供應鏈管理的應用 供應鏈管理與網際網路 供應鏈管理系統的商業價值 * 供應鏈管理系統 供應鏈管理系統 供應鏈管理與網際網路 內部網路 : 改善內部供應鏈流程的協調 企業間網路 : 調供應鏈流程與企業夥伴分享 供應鏈管理的應用 * 內部網路與外部網路用於供應鏈管理 供應鏈管理系統 供應鏈管理系統 全球供應鏈議題 全球供應鏈基本上會有較大的地理距離與時間差異 需順應國外政府法規與文化差異，績效標準也會隨區域或國家的不同而有差異 供應鏈管理的應用 供應鏈管理系統 需求導向的供應鏈：由推式到拉式製造與有效顧客回應 推式模式 : 驅動供應鏈的主要生產排程是依據預測或猜測的產品需求而產生，再將產品“推“給顧客 拉式模式 : 實際需求或採購啟動供應鏈的活動，供應鏈成員只有在客戶下單後才開始生產與運送 供應鏈管理的應用 * 推式與拉式基礎的供應鏈 供應鏈管理系統 * 未來的網際網路驅動供應鏈 供應鏈管理系統 供應鏈 資訊與供應鏈管理 供應鏈管理的應用 供應鏈管理與網際網路