业务人员培训之业务管理篇.pptVIP

梵思狄珠宝《市场开拓篇》 （市场部：李君）;一、市场人员是公司的代表—代表公司 二、市场人员是公司的先锋—开辟货物销售渠道 三、市场人员是公司发展的拓荒者—保证公司销售工作顺利正常的进行 ;业务人员的工作心态首先推销的是自己(oneself)其次推销的是观念(conception)最后推销的是产品(product)。信心、恒心 、热忱心 、细心;一、市场人员须知;二、工作计划及落实;三、终端管理;四、客情管理;业务人员应该随身携带的销售工具;五、竞品信息管理;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;对竞争品牌业务人员的行动分析1． 每月或每周拜访批发商或零售客户的频率？2． 在批发客户或零售客户处停留多少时间？3． 主要与批发客户或零售客户里的哪些人见面？4． 洽谈的内容如何？5． 利用何种形式加强客情关系？6． 与批发客户和零售客户的共同促销活动是否频繁？;对竞争品牌销售策略的分析1． 集中全力销售何种产品，对我们的影响如何？2． 采用何种销售策略，其效果如何？我们与其对抗的策略是否有力？批发客户对其反应如何？3． 竞争品牌的价格政策及折扣政策如何？批发客户对其反应如何？4． 竞争品牌的售后服务、对渠道客户不满的处理、送货制度如何？5． 竞争品牌对批发客户的销售目标、占有率目标