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博彦科技服务客户案例 为中国领先的基金管理企业-华夏基金开发核心交易系统? 服务项目 核心系统开发 ?/ ?金融核心系统开发 客户背景 客户是中国领先的基金管理企业，管理基金总计高达数千亿美元，拥有超过十亿用户。 面临挑战 登记过户系统是客户业务的核心系统。该系统从授权业务机构收集数据，处理数据，保存数据记录，并将信息发送至相关各方。客户需要一个更加稳定和强健的登记过户系统以支撑高达每天50万次（有时甚至60万次）的交易量。该系统也需要支持快速数据处理，因为需要每日处理保存在客户数据库的超过三千万的客户数据记录。目前客户使用的系统速度慢，不稳定，不能支持业务的快速增长，从而可能导致市场份额萎缩。 博彦科技解决方案 随着时间的推移，博彦科技的出色表现得到了客户的高度认可，并且正在进行的开发和更新完全由博彦科技来完成。实现的主要系统功能包括但不限于基金账户管理、新基金发行、集资、 基金购买、转账、基金分红、非交易转让、转托管等。该系统也应该与几个其他周边支持系统交换数据，包括客户的销售办事处、销售代理、会计系统和资金系统 等。 中国领先的基金管理企业使用博彦科技应用开发与维护（ADM）服务实现了快速增长  为中国最大的电子商务公司-阿里巴巴提供搜索结果优化服务 服务项目 网站运营编辑 / 数据运营编辑 客户背景客户是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。提供多元化的互联网业务，涵盖B2B贸易、个人零售、支付、企业管理软件和生活分类信息等服务范畴。 业务需求客户要求对其长期积累的汉语语料库进行深加工和汉语句法分析，要求经过处理的数据结果要充分贴合网页搜索中的用户意图，实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信。 面临挑战 数据来源于互联网，而互联网词汇更新速度极快，博彦科技需要及时了解和掌握互联网上流行的各种词汇。 分词在搜索中与用户体验最直接相关的，理论上是不允许出现分词的错误，正确率要求达到99.99%以上。 ? 博彦科技解决方案 博彦科技对质量要求极高，对每批数据完成至少一遍初审，至少一遍复审以及对部分数据抽查。 完善的人员惩罚和激励制度，便于保证工作量及质量跟踪。 客户收益 帮助客户完成了大量的词汇（千万条数据），更好地完善和规范了语料词库。 提升了客户搜索引擎的搜索质量和用户体验。  为世界上最大的电信运营商-中国移动实施应用运维管理服务 服务项目 IT运维 / ITSM 客户背景和业务需求 客户是世界上规模最大的通信运营商，其业务经营范围涉及移 动语音基本业务、IP电话、移动数据业务和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权。系统使用范围覆盖10多个部门、21个分支机构和100多 家合作厂商，4000多万名用户。关联业务系统42个，相关设备3998台，服务管理系统共有流程73个，月均4.8万张工单。种类繁多，设备间相互关 联，运营难度大。日常业务对信息系统的依赖度也越来越高，一旦信息系统出现波动，都可能严重影响到业务的正常开展。客户需要博彦为其构建一个可持续改善的 运维管理体系，满足企业IT应用需求，IT架构能稳定支撑企业发展。 博彦解决方案 博彥科技应用运维管理解决方案符合ITIL3.0规范和某通信公司集团运维规范要求，长期为某通信公司运维管理提供先进、有效的管理手段及技术保障。建设完 成了“流程规范对标覆盖全、可配置化技术上线快、流程运营管控质量高”的高效运维管理平台，为持续完善一体化运维体系进行了创新探索。 将分散于各个机构的业务人员和各层次的IT资源，通过流程、即时通讯工具、知识管理工具等进行整合，从而建立一个业务系统部门、IT运维部门及系统供应商统一的沟通运维管理平台。 丰富的开放接口API。使用标准的Web Service技术作为接口实现方式，支持任何技术架构的系统无缝接入。通过与业务系统集成应用，使IT服务更加自动智能化、高效率。 客户收益 通过流程运营“与日常工作融合、与质量考核融合、与系统建设融合”的“三融合”管理工作，有效提升了流程运营管控质量。 通过运营优化使交易平均响应时间由5.4秒减少至1.5秒，交易成功率由之前的78.3%提升至99.7%。系统性能得到了大幅提升。