信息系统运作管理教材.ppt

“信息系统运作管理”的目的;5 信息系统运作;5.1.1 信息系统应用（管理业务应用）的目标 5.1.2 “信息系统应用”领域需要掌握的技能 5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识;5.1.1 信息系统应用（管理业务应用）的目标 通过信息系统应用，高级企业信息管理师应能够对管理企业决策需要的信息和对各种可能的决策方案进行评价、选择。;5.1.1 信息系统应用（管理业务应用）的目标 5.1.2 “信息系统应用”领域需要掌握的技能 5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识;5.1.2 “信息系统应用”领域需要掌握的技能;（1）知识管理（的运作过程）;（2）决策分析;（3）管理业务的创新;5.1.1 信息系统应用（管理业务应用）的目标 5.1.2 “信息系统应用”领域需要掌握的技能 5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识;（1）“知识管理”方面 （2）“决策分析”方面 （3）“电子商务”方面 ;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （1）“知识管理”方面;2）什么是知识与知识管理？;3）显性知识与隐性知识;4）知识管理的三部分工作;5）知识管理的运作过程;5）知识管理的重点及如何推动知识管理工作？;6）知识管理工具的分类;7）知识管理运作环境中各种因素的作用; 利用现代信息技术和决策分析方法，通过建立数据库和分析模型，为企业的决策者提供及时、可靠的业务信息，帮助决策者对企业未来经营方向和经营目标进行量化的分析和论证，从而对企业生产经营活动做出科学的决策。 ; 针对决策分析的特殊目的，通过数据抽取、转换、装载工具，将需要的数据经过数据转换、清洗、集成，加工成正确、一致、完整的数据，形成专门的数据存储，这就是数据仓库。;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;常规统计分析：采用常规的统计分析方法生成统计分析报表。 联机分析处理（OLAP）：利用OLAP工具对数据仓库中的数据进行切片、切块、旋转等处理。 数据挖掘：从数据仓库中挖掘出潜在的、隐藏的数据内部的有用的新颖知识。;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;①什么是OLAP ？ ② OLAP有哪些基本操作 ？;①什么是OLAP ？;OLAP允许管理决策人员对数据从不同角度进行深入观察 ;② OLAP的基本操作 ;切片和切块;“切片”操作示意图;切块（Dice） 切块是在三个维上取一定区间的维成员或全部维成员得到数据立方体。 ;“切块”操作示意图;钻 取;“钻取”操作示意图;旋 转;①什么是数据挖掘？ ②数据挖掘的任务有哪些？ ③数据挖掘的应用必须解决哪些基本问题？ ④数据挖掘的实际应用步骤？;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （2）“决策分析”方面;有用信息的规范化描述——规则;“规则”的一般形式;有用信息如何获得？——分析型系统功能的两种形式 ;进行数据挖掘应用的过程;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （3）“电子商务”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （3）“电子商务”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （3）“电子商务”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （3）“电子商务”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （3）“电子商务”方面;5.1.3 “信息系统应用”领域的相关知识 （3）“电子商务”方面;5 信息系统运作;5.2.1 信息系统运作企业效益分析 5.2.2 信息系统运