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附:企业的竞争导向的原因 预测的不准确性: 目前对产品的预测越来越困难。 计算机为例,50年代有著名咨询公司精确预测,作了很多测算和调查,计算机的需求量到2000年将达到1000台。当时还没有微型个人计算机,但是到现在,任何一所好的中学的数字都超过这个预计。 当时预计计算机是顶尖的科学家用的。 ㊣广东金融学院丘磐教授拥有自主版权 模块三:创新在企业管理中的应用 企业管理创新与变革课程 ㊣广东金融学院丘磐教授拥有自主版权 科学管理 行为科学管理 系统管理 权变管理 知识管理 创新在企业管理中的应用 ㊣广东金融学院丘磐教授拥有自主版权 创新在企业管理中的应用之泰勒的科学管理 工作量化 人事相符 差别工资 劳动纪律 科学培训 主角:机器和流水线 人为其服务 卓别林:残酷的资本主义 ㊣广东金融学院丘磐教授拥有自主版权 创新在企业管理中的应用之行为科学管理 从经济人假设到社会人假设,X理论和Y理论; 赫兹伯格双因素理论; 生理需要、安全需要、感情与交流需要、尊重与归属需要、自我实现需要等 内在激励、组织文化 企业非正式组织的作用 人道主义领导 对科学管理的修正 ㊣广东金融学院丘磐教授拥有自主版权 赫兹伯格双因素理论 保健因素(外在) 激励因素(内在) 成就 10 % 40% 赏识 10% 30% 工作本身 20% 25% 责任 5% 20% 进步 10% 15% 成长 10% 15% 与上司的关系 20% 5% 薪酬 10% 5% 与同事的关系 10% 5% 与下属的关系 8% 5% 地位 8% 5% 安全 8% 5% 督导 20% 3% 公司政策 35%
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