上海市A级景区规划系列导则之一.docxVIP

PAGE 7 DB31 备案号：?DB31/T 864-2014 上 海 市 地 方 标 准 DB31/T 864-2014 景区旅游休闲基础设施规划导则 Planning Guidelines of Tourism and Leisure Infrastructures in Tourist Attractions 2014-12-19发布 2015-03-01实施 上海市质量技术监督局 发布 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 前 言 I 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 总则 1 5 游览设施 1 5.1 游客中心 1 5.2 导览设施 2 5.3 无线网络 3 6 交通设施 4 6.1 停车场 4 6.2 游步道 6 7 卫生设施 6 7.1 垃圾箱 6 7.2 旅游厕所 6 8 安全设施 7 8.1 安全防护设施 7 8.2 消防设施 7 8.3 监控设施 7 前 言 本标准按照GB/T1.1给出的规则起草。 本标准由上海市旅游局提出。 本标准由上海市旅游标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：上海市旅游局、上海商学院 本标准起草人：沈山州、汪剑明、林章林、张建华、查爱苹、邹光勇、张凯旋、孙雪飞。 景区旅游休闲基础设施规划导则 1 范围 本标准规定了景区的游客中心、导览设施、无线网络、停车场、游步道、垃圾箱、旅游厕所、安全防护设施、消防设施以及监控设施等旅游休闲基础设施的设置原则、设置方法和设置标准。 本标准适用于上海市行政区范围内的旅游景区。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 10001.1 GB/T 10001.2 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号 GB 13495 GB 15360 GB/T 17775 消防安全标志 消防安全标志设置要求 旅游区（点）质量等级的划分与评定 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB 50348 LB/T 011 安全防范工程设计规范 旅游景区游客中心设置与服务规范 LB/T 013 旅游景区公共信息导向系统设置规范 3 术语和定义 3.1 景区 tourist attractions 以旅游及其相关活动为主要功能之一的（或其经营项目一部分的）空间或地域。即：具有参观游览、休闲度假、游乐体验、康体健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区（或管理区的一部分）。 4 总则 4.1 旅游休闲基础设施的配置原则和标准，应与景区服务质量等级相对应。 4.2 旅游休闲基础设施的配置，应综合考虑景区属性、游客量、游客停留时间等因素的影响，合理配置、统筹安排，考虑残障人士的休闲需求。 5 游览设施 5.1 游客中心 5.1.1 景区游客中心应为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、休息等旅游设施和服务。 5.1.2 游客中心应设置在主要景区入口处，名称和标识应符合LB/T 011之相关规定，外观应突出地方特色，并与所在地域的自然和历史环境相协调。 5.1.3 游客中心的面积应与景区类型及年接待游客量相适应。游客中心建筑应符合景区主题，可独立设置，也可与其他建筑合设，但应拥有独立的单元和出入口。 5.1.4 游客中心应具备旅游咨询、基本游客服务和旅游管理等功能，可根据实际情况引入旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮和其他游客服务等指导功能。 5.1.5 游客中心应包括服务区、办公区和附属区。 ——服务区应包括咨询处、临时休息处、展示宣传栏和书籍纪念品展示处及公共厕所。公共厕所的设置标准，应符合GB/T 18973中一星级厕所的规定。 ——办公区为工作人员办公、休息和资料储存提供相应的空间，不对外开放，与服务区应相对分离，既有联系又互不干扰。 ——附属区应包括室外铺装、绿地和室外设施。 5.1.6 游客中心应配备咨询设施、展示宣传设施、休息设施及特殊人群服务设施。 ——咨询设施应提供景区的智能导游图、全景导览图、游程线路图、宣传资料和景区活动预告及景区周边的交通图和游览图。应设置旅游信息触摸屏和影视设备，介绍景区资源、游览线路、游览活动及天气预报等。宜建立网上虚拟景区游览系统。 —