企业改革阻力.docVIP

构建框架中的资源与组织改革 ——组织变革阻力 社会经济的快速发展使得企业面对的市场环境发生着巨大的变化，同时顾客需求 的多样化、国家政策的改变都要求企业不断的进行改革以确保其竞争力。另外企业内 部战略目标、技术条件等的改变也在向管理者提出变革的要求。组织变革是指运用行 为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织 与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神 等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织 任务等方面的变化，提高组织效能。 虽然变革的目的是使企业更具有竞争力，然而变 革就意味着打破原有的模式，建立新的模式，在这一过程中，必然存在着结果的不确 定、利益的重新分配、固有工作方式的改变等等，所以组织改革总会遇到多方面的阻 力。理解组织变更过程中阻力产生的原因及解决方法有助于完善企业的组织变革过程， 使组织变革收到良好的成效。 一 组织变革阻力的含义 组织变革中的阻力，指人们反对变革、阻挠变革甚至对抗变革的制约力。它们在 变革的过程中往往是不可避免的。阻力通常和消极的意愿及对变革的反感相联系，同 时也有研究表明阻力也可能源于积极的意愿，例如那些来自认为变革不符合组织利益 的员工的阻力。大多数的阻力由于来自消极的意愿，会对变革产生消极的影响，例如 减缓改革的进度、员工对工作的消极怠慢、对管