项目管理培训PPT讲义.ppt

第四部分：案例介绍及总结 案例介绍与练习 案例： 某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。 　　经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同规定，6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签订后，销售部将此合同移交给了软件开发部，进行项目的实施。 　　项目经理小丁做过5年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作，此外项目还有2名有1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师。项目组成的成员均全程参加项目。 　　在承担项目之后，小丁组织大家制定了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的进度计划，简单描述如下： 　 1、应用子系统 　　1）1月5日～2月5日需求分析 　　2）2月6日～3月26日系统设计和软件设计 　　3）3月27日～5月10日编码 　　4）5月11日～5月30日系统内部测试 　2、综合布线 　　2月20日～4月20日完成调研和布线 　3、网络子系统 　　4月21日～5月21日设备安装、联调 　4、系统内部调试、验收 　　1）6月1日～6月20日试运行 　　2）6月28日系统验收 　　春节后，在2月17日小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日很可能完不成系统设计。 案例介绍与练习 ［问题1］ 请 分析问题发生的可能原因。 ［问题2］ 请 建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延。 ［问题3］ 请 概述典型的信息系统集成项目的时间管理的过程和方法。 问题： 案例介绍与练习 ［问题1］ 1没有及早参与，需求分析耗时长 2经验不足，进度计划不准 3人力资源配置不合理， 4没有考虑过年对进度的影响 ［问题2］ 1要早期参与项目；2要人；3加班；4并行；5重新估算后面的工期；6加强沟通，减少变更；7加强控制，避免返工； ［问题3］ 1活动定义；2活动排序；3活动资源估算；4活动历时估算；5制定进度计划；6进度控制 ； 答案示例： 案例介绍与练习 4.2 总结 理想和现实总是存在差异！ 总结 1、要把握好一个原则：重要的事情放在第一位来做，次重要的事情放在第二位，以此类推； 2、项目经理主要工作是沟通协调、跟踪监控。 3、计划应包括：进度计划、沟通计划、风险计划、资源计划等。 4、为了便于自查和他查，计划要达到以下几点要求：具体的、可衡量的、可实现的、可关联的、有时限的。 5、详细计划不一定要做，但里程碑计划必须要做，要考虑风险和余量。 6、重视计划、风险的跟踪与维护。 7、重视例会、月会的效果。 8、风险的提前预警。 掌握方法与工具，只是迈出成功管理项目的第一步，项目最后成功与否取决于您的毅力，是否坚持不懈的： 实践——总结——再实践！ 谢谢聆听  任务还可以继续分解为活动，指派具体的工作小组去完成，例如空调系统安装中的设备采购，管道及线路安装，控制系统安装等。 活动还能继续分解为工作，以便落实到具体人头去执行，例如空调压缩机系统的试压测漏。 管理科学中的一个最重要的原则就是把复杂的事情简化，而简化一件事情的最有效手段就是分解。如何进行项目的工作分解，是项目管理的基本功。 立下军令状。一次性、独特性。 * 做爱： 背景： 以下《9月1日周四老板行程11:00-12:00会展，人资周会，张三；15:00-16:00会展，开发部月会，李四；16:00-17:00会展，统筹部月会，王五》是老板的行程安排； 14:30的时候，老板突然打电话告知助理他有事，需要15:30分才能到达会展中心，这时你必须调整老板行程； 周四：老板、张三、李四、王五除了这些会以外没有其他会议了。 ? 问题： 若你是老板助理，如何变更“老板周五下午的工作行程计划”，才能做到《尽量做得“天衣无缝”，而且没有“痛苦”》？ * * 项目管理流程——计划 任务分配计划 时间进度计划 风险与沟通计划 工作任务分解 任务工期估算 时间进度安排 风险与沟通计划 项目整体计划 文档 ： 填写项目统计表 项目基本信息表 项目进程表 工具 ： 甘特图 里程碑图 网络图 思维导图 计划阶段 甘特图 概念： 横轴表示时间，纵轴表示 活动(项目)，线条表示在 整个期间上计划和实际的 活动完成情况； 里程碑图 E D C B A 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月 里程碑事件 概念： 是一个目标计划，它表明为了达到 特定的里程碑，去完成一系列活动。 建立里程碑和检验各个里程碑的到 达情况，来控制项目工作的进展和