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河北石家庄
191 技术营销实战培训会
农民会,让销售变得更简单
高军
农民会的流程
会议计划
会议执行
会议后跟踪
为什么需要农民会?
一个新产品不被经销商、零售商接受,或者被认为潜力不大、困难很大。
一个产品在某区域打不开局面,包括新产品不被接受,或销量小而停滞不前。
一个产品需要形成销售热潮之前。
销售淡季的突破手段。
常和站柜宣传、店面促销组合应用。不同时期站柜的职能不同,配比不同。
农民会的组织
零售商组织
大多数农民会都是由零售商来组织的,因为他们是农民会的直接受益者、也是最终受益者;并且他们拥有最广大的人脉。
农技站组织(政府部门)
政府部门有其独有的行政职能;他们在当地有一定的权威性和人脉,但他们常常不允许介绍产品、卖产品。也容易被他们的其他主题冲淡效果。
农民组织
村干部、农民领袖可以组织简单的农民会。这是在前两种方法行不通的情况下才采用的,但采用这种方法一定不要忘记带上零售商。
农民会组织过程中经常遇到的问题及解决方法
——如何“逼”零售商组织会议
破解
零售商没时间(原因:他怕麻烦或他根本没意识到农民会的好处)
——借口,通过县级经销商来协调或利用零售商晚上时间;同时要跟他讲清楚农民会的好处,从思想上来改变它。
零售商说农民没时间或农民不愿意听(原因:他怕麻烦或是怕组织不起来没面子,或者不相信你讲课的能力)
——借口,想办法让他带你下去,你组织给他看看。必要的情况就下乡请农民组织一场,拿出结果给他看。
零售商不同意现场促销(原因:怕卖不出去没面子或是怕农民说他卖狗皮膏药)
——尽量想办法说服,告诉他促销的好处,从而改变它;实在说服不了就借两盒样品,想办法在会场上自然而然卖给他看看,通过农民教育他。
零售商答应了开农民会,也打电话联系了,但说农民没时间等等开不起来(原因:他怕麻烦)
——这时不能放弃,他开始已经动心了,只是由于麻烦等原因临阵脱逃;一定要拉他下去看看。
破解
农民会的步骤
会前准备
会场布置
暖场
现场讲解
促销
会后跟踪
会议执行
一、会前准备
确定会议目标( SMART目标: 具体的、可衡量的、可行的、有结果的、可跟踪的)
成功的示范——示范田、示范户、照片
会议时间、地点及人数
根据当地面积较大、市场潜力大
重点LSS的辐射范围或欲开发区域
开会的地点最好足够大并能播放投影仪等
选择最好招集农民的时间——中午、晚上
行动:想办法“逼”零售商行动;这是成功组织农民会的关键。
根据当地情况适当修改讲课内容,最好在课件中加入跟当地相关的人、图片或事情。
确定地点
二、会场布置
图文资料:尽可能利用手头上的海报、宣传画、吊旗等布置在会场周围;让人一来就知道我们的产品;另外,适时发放单页,让其对我们的产品有个初步印象;注意单页不要见人就给 ,至少要等别人要才给。
音像设备:开会当天提前至少30分钟准备好,循环播放企业形象片、产品形象片、技术片等暖场。
小礼品:用于会场提问奖励的小礼品,和对购买者促销的小礼品
样品(货):零售商不同意带货的情况下也至少要从他那里借2盒样品,讲课时放在最显眼的方便拿的位子,以便讲解时随时拿给农民看,以勾起农民购买欲,“逼”零售商现场卖货。
暖场:暖场至关重要,在暖场时要注意登记农民资料,并通过跟老百姓交流了解当地情况(根据产品引导)。
——要通过暖场了解农民的种植面积、用药习惯、目前遇到的问题等;从而了解他们的需要,为农民会的讲解和销售做准备。
——通过暖场发现目标客户,特别是那种用过我们产品并反应特别好的、在当地有影响的农民,要想办法让他站出来替我们说话。
三、暖场
有不适合的人员出席,故意捣乱
听众群体过于庞大
存在过多兴趣、需要以及期望,比如又要了解水稻又要了解棉花的种子
展示者说明了太多的主题
会议过于专业化并简单地以介绍产品为主
展示者说得太多
没有交流,没有机会建立信赖感
听众没有机会发言
听众变得好辩并产生敌对情绪
听众在团体状态下不准备签订单或没有购买意向
会议时,易犯错误与问题
四、现场讲解
讲解、处理农民回应
促销
会后跟踪
1、会前LSS介绍--可能出现的几种情况及应对
比较笨的(或是不配合的)零售商:暴露了我的真实身份——坦白:我是XX大学毕业生,现在是XX公司技术人员,是来为大家提供技术服务的。
聪明的零售商:省里专家——我是省农业厅三农服务队……
聪明的零售商:高校学生——我是XX大学社会实践队……
2、开幕词
介绍自己和同事
确认时间
确认需求
陈述目标(听众期望)
说明不涉及的内容(具体)
提出“双向”团体沟通原则
3、讲解、处理农民回应
声音要宏亮,要让听众听得见。
语气要贴切,要用老百姓听得懂的语言,特别是老百姓某些惯用的方言(例如:稻曲病-霉砣)。
要会控制会场气氛,最好通过自己抑扬顿挫
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