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PAGE PAGE 12 转型升级　创新驱动 为实现常熟邮政自我超越而努力奋斗 ——在三届一次职代会暨工代会上的报告 祁 伟 （二０一一年一月十四日） 各位代表、同志们： 今天，我们隆重召开局三届一次职工、工会会员代表大会，会议的主要任务是：总结回顾2010年工作，部署2011年目标任务，动员和号召全局员工，认真贯彻省公司工作会议和苏州市局二届十五次职代会精神，以科学发展观为指引，进一步认清形势，持续加快转型升级，大力实施创新驱动，努力提升发展效益，全力谋求自我超越，为常熟邮政“十二五”更好更快发展奠定坚实基础，保持常熟邮政在省内的领先地位。 现在，我代表局行政向大会报告工作，请各位代表审议，并请列席大会的同志提出建议和意见。 一、 2010年工作简要回顾 2010年，全局员工在苏州市局党委和常熟市委市政府的正确领导下，认真落实科学发展观，紧密围绕省公司提出的“四个转变”的要求，以扎实有效的工作措施，加快业务结构调整,切实转变发展方式，成功应对了复杂多变的形势，较好地完成了各项目标任务，为“十一五”画上了圆满的句号。 一、企业经济效益持续增长。 2010年，邮政实现年业务收入13596万元，完成年初计划13313万元的102.12%，完成跨越目标13758万元的98.82%，同比增长12.53%。业务总收入规模继续列全省第一。实现收支差额783万元，完成年计划的100.32%。 邮务类业务收入完成6042万元，同比增长18.96%，占总收入的44.44%。其中：函件业务收入2665万元，同比增长14.08%，占总收入的19.6%；报刊业务收入1295万元，同比增长26.44%，占总收入的9.52%；集邮业务收入1088万元，同比增长52.6%，占总收入的8%；代理和信息业务收入833万元，同比增长3.69%，占总收入的6.12%。代理金融类业务收入7100万元，同比增幅13.77%，占总收入的52.22%。代理速递物流实现业务收入185万元。 1、重点业务发展扎实推进。 迅速做优主导型业务，邮政代理金融业务以调整金融业务结构为目标，加快发展理财、保险类业务，如8-9月份重点开展了“金融双月竞赛”活动，共计完成保费4873.5万元，实现保费收入205.97万元，全年金融中间业务收入占比较2009年提高了3.38%，较往年又有了较大突破。抓好邮储余额发展，继续扩大储蓄余额规模，至2010年末储蓄余额达45.98亿元，全年储蓄余额净增3.3亿元，活期占比达到31.72%。 创新发展传统型业务，函件业务以客户为中心，以“双赢”为目的，运用BIU理念，发展数据库商函、账单、邮资封片业务，全年实现数据库营销收入776万元，完成年计划的104.86%；实现世博会主题函件业务收入93.77万元，完成年计划的267.91%；实现校园市场函件业务收入75.08万元，完成年计划的227.52%。发行业务在报刊大收订基础上，继续开展“天天订报、月月增刊”竞赛活动，以“品牌+”项目为抓手大力发展期刊类订户，全年累计完成收订流转额达4037万元。集邮专业紧紧抓住“上海世博会”、《富春山居图》邮票首发活动等热点题材，抓好定向邮品开发项目发展，积极开展了集邮品销售竞赛，《富春山居图》特种邮票首发项目的相关邮品开发收入达250万元。 大力发展战略型业务，代理信息和电子商务专业突出发展代理业务和增值业务，业务收入继续保持全省引领地位。我们抓住“上海世博会”代售门票契机，做大做强代理票务业务，全年共计实现代理门票收入24.67万元；销售航空客票1969张，同比增幅达258%。 2、主题营销稳步实施。 积极推进决胜2011四大主题营销活动：打好贺卡业务攻坚战，提早启动竞赛活动，通过分析客户消费潜力，积极策划好项目的开发，抓好常熟版台历、幸福蒋巷和谐常熟台历、常熟旅游门票明信片册的征订，至十二月底，实现贺卡收入556万元，计划完成率107%。新邮预订通过早安排、早部署、早落实，积极开展专项营销活动，挖掘老客户，拓展新客户，共计完成新邮预订收入111.5万元，与上年相比增长21%。认真落实金融业务发展是邮政二次创业第一战役的要求，全力以赴加快金融业务发展，启动了跨年度竞赛第一阶段竞赛活动，落实好既定的具体措施和办法，竞赛期间余额净增2.72亿，其中活期净增2.78亿，保险销售2508万元，活期占比达到31.72%。打好报刊大收订常规战，加大洗楼、设点、上门揽收等传统收订工作方法的力度，注重挖掘新的业务增长点，加强与品牌报刊社的全面合作，提高发行的盈利水平，全局共收订2011年度报刊大收订流转额3922万元，完成年计划的89%，同比增幅为2.67%。 在全区15项重点经营项目中，我局金融信贷及公司收入、数据库营销、世博项目总收入、校园开发项目、企业形象期刊项目、集邮