团队活动管理详细概述.ppt

;管 理 的 程 序 ; 1、业务拓展系统（业务推动、目标市场开 拓、督导追踪） 2、训练、辅导系统 3、基础管理系统（考勤、活动量管理等） 4、会报管理系统 5、后勤支援保障系统 6、激励系统（业务拓展） ;高效寿险营销 团队的运作;优秀营业部的特征;6;活动管理工作的“似是而非”;一、为什么要进行活动管理 ; 底薪 + 补贴 + 绩效奖金;销售活动的特异性;我们的现状;主顾开拓重视不够、技能不足 对自己每日必须有一定的工作量自我约束没有 感兴趣于追踪大客户---求“结果”心切 不感兴趣于??报表管理分析自己的活动---不求“过程” 拜访的量、拜访的质 主顾的量、主顾的质 月业绩量、月业绩质 用直觉分析事项---求简单 不愿花10分钟写报表及用数据检查自己的判断;13; 不努力肯定不成功 主管努力 无活动管理 努力不一定成功 主管努力 有活动管理 努力一定成功 我们要创造怎样的环境来吸引 和留存人才？ ; 二、如何进行活动管理 ;;活动管理的定义;有效活动;*业务量=意愿×活动量×技能 在意愿等同的情况下，活动量与业务量成正比，技能是关系系数；活动量与业务量间的概率是相对稳定的，在技能不变的状况下，只有以活动量取得业务量。;意 愿;1、沟通;听、说、读、写中，听的训练最少，因而难度也可能最大。; 鸟不会被自己的双脚绊住，人则会被自己的舌头拖累；;24;意 愿;经验证明：;初级业务人员; ;高级业务人员; ;规范业务员的活动量;提升活动量是通过有效会报管理和活动工具的管理实现！;活动管理工具与会议管理的关系;规范的销售活动会报管理流程;早会经营; 早会以50分钟为宜，安排了客户可提前20分钟离席 二次早会, 检查昨日拜访及新主顾量及今日拜访、 主顾计划 个别面谈 按照一个月前预定好的计划, 安排与 1~2名营销员面谈: 1) 新人至少每周安排一次面谈; 2) 旧人至少每两周安排一次面谈; 周主顾质量及拜访的质量检讨并提升，30分钟。;;业务研讨会经营 会议内容： 业务检讨 后续目标设定 需要解决的问题 专项辅导 经验交流 会议形式：营业部经理或业务科长主持，集体讨论 时 间：每周1小时 ;周例会;月例会经营 会议内容； 本月业务经营分析（1检讨） 讨论需要解决的事情 专题培训 后续目标设定（1计划） 会议形式： 主管主持、轮流汇报、集体讨论 时间：每月初，2小时;使用活动管理工具的意义;活动管理工具使用的五大原则;43;;;下周工作计划安排;意 愿;48;如何提高技能;;知识 态度 技巧 习惯 ;讲 授 角色扮演 讨 论 在职训练;实际操作;树 鸭子 金字塔 汽车 手套;培 训 的 程 序;“准备”;“说明”;“示范”;“观察”;“指导”;三、管理运作中的要点及注意点;营销业务队伍管理的特点;几个认识问题; 活动管理这项工作不是一天、一个月的事，必须持之以恒形成习惯；不良的习惯对于工作生活会造成重大的影响；反之良好的工作习惯对于一个人的终身事业能产生巨大的影响。如果在日常工作中不能充分发挥你的潜能，那一定是由于有不良的习惯或缺乏良好工作习惯的缘故，以致于阻碍了你获得更高的成就;四、结论;66;67