商务谈判人员谈判知识培训资料.ppt

* Chapter 3 the preparation of negotiation 第三章谈判的准备 第三章谈判的准备 教学目的:让学生掌握,理解谈判的信息收集渠道及方法 教学重点:谈判信息收集渠道 教学难点:谈判对手的调查 教学方法:案例法 课时分配:8学时 Chapter 3 the preparation of negotiation 1.The research of environment of IBN 2.The channel of collecting information 3.The type of trading company 4.The credibility study of the counterpart 1.The research of environment of IBN Political condition Religious belief Law system Commercial convention Social customs Political condition Political background Economical system Management degree of nation to the enterprise The stability of the government case 胡雪岩资助王有龄 胡雪岩开银行 胡雪岩资助左宗棠十万石大米 胡雪岩开药店（胡庆余堂） 胡雪岩开当铺（运用达官贵人的钱周转） 胡雪岩卖军火 王志的随军银行 印尼的大商人林绍良 Religious belief  The dominant religious belief The influence of religious belief case 带指南针的地毯 日本的朝拜手表 珠峰圣茶 新加坡的教堂 新加坡的寺庙（慧明方丈） 观音的销售 Law system The enact of law The length of time of the case 案例 白七爷打倒孙老爷 新加坡的法律 案例 中国老板拍脑袋决策 日本集体决策 林尚沃见朴宗庆大人（一次，二次） 碎纸机的发明 德国音乐家间谍 新加坡商人卖坟墓 2.The channel of collecting information Print media Computer network Radio media Statistical material Body abroad Old friend ,old customer Meeting Public area Print media 吴作栋总理的图书馆 学生的教材 销售与市场 中国经营报 阅读专业的杂志,书籍 Computer network 世界500强的公司 世界500强的公司的发展趋势 , (零库存） 迪斯尼的真情服务 联邦快递 邮电大臣的敬业精神 Radio media 国际新闻 地震是危机，也是商人的机会 美国第一银行 Statistical material 了解过去，现在，未来 婚姻知识的普及 法律的普及 商机无限 Body abroad 中国银行 中国大使馆 Old friend ,old customer 抱怨的顾客是好顾客 1。对你的产品有希望 2。还没有找到替代品 3。希望得到补偿 新加坡的房东sering,张先生 Meeting 亚洲电器博览会 新加坡亚洲会议中心 武汉国际会议中心 Public area 舞厅 咖啡厅 剧院