团队管理及其作用.pptVIP

第十章团队管理 学习目的和要求 通过本章的学习了解团队的特点、作用，团队建设的过程，团队管理的各种模式；学习型组织是团队修炼的一种最基本的也是最重要的修炼方式。本章还介绍了学习型组织的涵义、特征、意义和内容。团队管理是企业人力资源管理的重要内容。通过本章学习掌握团队建设与管理的基础知识。 学习内容 第一节 团队及其作用 一、团队（Team）的产生及其发展 团队是指组织内由若干爱好、志趣相投、技能、知识、工作相关或互补，其共同目标与组织目标相一致的人员自愿组合在一起工作，共同承担责任的小型群体。 二、团队的特点与作用 （一）团队的特点 团队不同于一般的群体，在于： 1、一般的群体中的个人目标各自独立，而团队中个人目标同团队相一致，团队目标同企业目标相一致。 2、一般的群体中的个人认为自己只是企业的一名雇员，而团队中的每个人都有强烈的归属感。 3、一般的群体中的个人很少有参与机会，而在团队，所有成员都有权参与任何影响团队的决定。 （二）团队的作用 团队的作用具体表现在以下几个方面： 1、发挥整合作用，提高综合效率。 2、有利于员工的成长，并使组织的整体素质得 到了提升。 3、尊重的人的价值，有效的发掘人的潜能。 4、团队是实现组织扁平化的一种有效途径。 5、有利于加强沟通及信息的传递和共