团体、组织与领导的行为管理.ppt

* * * * * * * * 第十章 领导行为与管理 第一节 领导概述 一、领导的含义 *不同的定义： 1、领导是一项程序与过程； 2、领导是一门艺术； 3、领导是一种影响力与能力； 4、领导是一种行为； 5、领导是上级赋予某个人的权力。 *领导与领导者 *领导与管理 二、领导的影响力 1、影响力的含义：是指一个人与他人交往中，影响和改 变他人心理和行为的能力。 2、领导影响力的构成：权力的影响力和非权力的影响力 第二节 领导理论 一、领导性格论 1、传统性格论 2、现代性格论 二、领导行为理论 1、密执安大学的研究 2、领导行为四分图 （俄亥俄州立大学的研究） 3、管理方格论 三、领导作风理论 1、利克特的领导系统图 2、领导的“连续统一体”模式 四、情势理论 （权变理论） 1、领导生命周期论 2、费德勒的权变模型 3、目标导向理论 4、领导—参与模型 思考题： 概念：领导、领导者、领导影响力 问题：1、如何提高领导的影响力？ 2、解释管 理方格论思想 3、解释生命周期理论 4、解释目标导向理论 管理心理学模拟题 一、概念解释（共20分） 泰勒制 X理论 从众心理 性格 组织 二、填空（共10分） 1、管理心理学的内容包括（ ） 2、人际关系的创始人是（ ）他从（ ）年至（ ）年，主持了长达五年之久的（ ）。 3、社会知觉的种类有（ ）。 4、根据人体液体的优势不同，气质类型可分为（） 5、马斯洛把人的需要层次从低级向高级分为（ ） 6、态度的心理结构包括（ ） 7、意见沟通的主要网络有（ ）小道消息传播的网络有（ ） 8、组织改革的动力有（ ） 9、领导的影响力包括（ ） 10、人类行为激励模式是（ ） 三、选择题（共10分） 1、被称为“科学管理之父”的是 A、泰勒 B、法约尔 C、梅约 D、闵斯脱博格 2、霍桑实验的结论认为提高生产效率主要原因是 A、工作的物理环境 B、福利 C、人际关系等心理因素 D、工资 3、社会人假设相应的理论是 A、X理论 B、Y理论 C、超Y理论 D、人际关系理论 4、泰勒的管理方法是哪种人性观的具体体现 A、经济人假设 B、社会人假设 C、自动人假设 D、复杂人假设 5、社会知觉中，对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向，属于 A、首因效应 B、月晕效应 C、定势现象 D、投射作用 6、高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型与气质类型中的哪种对应 A、多血质 B、胆汁质 C、黏液质 D、抑郁质 7、ERG理论是谁提出的 A、马斯洛 B、阿尔得夫 C、莱维特 D、麦克莱兰 8、根据因素理论，下面哪种是激励因素 A、工资 B、工作安全感C、工作富有成就感 D、工作环境、 9、态度是不是天生的，这是态度什么特征 A、社会性 B、间接性 C、针对性 D、协调性 10、管理方格理论中，任务型领导属于 A、1，1 B、9，1 C、9，9 D、1，9 四、是非判断题（共20分） 1、梅奥在霍桑实验基础上提出的管理理论被称为“Y理论”。（ ） 2、社会人假设的管理原则是提倡集体奖励制，而不主张个人奖励制度。（ ） 3、麦克雷格提倡X理论，反对Y理论。（ ） 4、“用固定眼光看人”是社会知觉中的月晕效应。（ ） 5、智力是一种特殊能力。（ ） 6、勤奋、刻苦、入迷是人的能力特征。（ ） 7、期望理论中，E高，V低，则M高。（ ） 8、态度的转变就是指态度的方向性转变。（ ） 9、偏见是一种不正确的态度。（ ） 10、高凝聚力肯定产生高的生产效率。（ ） 五、问答题（共40分） 1、简述管理心理学的学科体系及内容 2、如何根据人的个性特征实施有效管理 3、简述双因素理论的基本思想，并给以评述 4、试解释领导生命周期理论的主要思想 * * * * * *