国际经营中的跨文化管理教材.ppt

国际经营中的跨文化管理;东西方文化差异的笑话;小测试：你的文化意识有多强?;;跨国公司给我们的启迪与借鉴;调查结果表明;;跨国公司的跨文化三阶段 (Perlmutter);1。文化与文化差异;（一）文化与跨文化;（二）文化差异的主要体现 ;（三）文化差异的三个层次 ;6种基本的文化变量;;Country Clusters;Country Clusters;文化差异例子;二、文化差异的分维诊断;;;;跨文化沟通 Topic of conversation in select countries;语言谈判技巧的差异语言谈判行为比较(半小时谈判过程的使用的次数);非语言谈判技巧的差异;美国、???本和阿拉伯国家文化价值观的优先性;不同国家对领导风格的不同偏好（源自深度访谈）;不同语境的文化差异;在跨文化管理中易犯的错误;2.东西方管理理念比较;;中西文化在科学、哲学、宗教等各种层面的对话、交流和会通 ;管理的共性和特性（差异性）;西方管理理念核心;东方管理理念核心;;;西方的管理模式: “物本”的刚性管理;;东方管理模式：“人本”的柔性管理;;儒家思想和西方文化差异;现实中国式管理特征的尝试性归纳;Mini case：明基在德国碰到的难题;东西方文化差异;社会关系;中国管理传统轨迹的顽强性;价值观的协调是最重要的协调;（二）不同价值观及其影响的比较分析 ;（二）不同价值观及其影响的比较分析 ;（三）各国价值观在人力资源管理中的具体表现 ;（三）各国价值观在人力资源管理中的具体表现;（三）各国价值观在人力资源管理中的具体表现;TTE 的三个半文化;;明基西门子的文化梦魇;3。跨文化的冲突及其处理模式;跨文化的冲突及其处理模式;国际企业中的文化差异带来的优劣;国际企业中多元文化的优点和缺点;跨文化优势;文化差异带来的文化冲突及对管理的影响;4。跨文化管理模式和策略;跨国企业文化冲突的表现;母公司文化移植模式;文化嫁接模式;文化差异规避模式;文化渗透模式;文化融合模式;跨文化企业管理的策略;跨文化企业管理的策略;上汽的跨文化合作理念;联想购并IBM PC考核方法的调整;实现跨文化管理战略的途径;;跨国企业的文化适应与变革;案例：直接沟通 消除误解 ：;明基是如何避免引爆因文化差异埋下的‘地雷’的？全球副总裁洪宜幸建言： ; ; ; ; ;如何打造优秀的跨文化团队？ ;如何打造优秀的跨文化团队;如何打造优秀的多文化团队;Minicase：星巴克的跨文化训练;5. 培养全球化经理人;跨国企业人力资源协调的复杂性;培养全球化经理人;经理人自身准备;企业的准备模型;全球化经理人7大素质;企业培养全球经理人计划;Mini-Case Japanese Management Practices Culture – one of the few success stories;案例:法国雷诺汽车与日本日产汽车联盟(1) ;案例:法国雷诺汽车与日本日产汽车联盟(2);案例:法国雷诺汽车与日本日产汽车联盟(4);;续……