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团队建设与团队沟通;内容框架;第一节 引言;1、团队的含义;2、为什么要加强团队建设?;3、思考作业(备用);4、好团队是什么样子?;第二节 建设队长;引言:鲦鱼效应 ;优秀的团队领导者应是什么样的?;自我认知;1、博学、勤思、力行;关于思考;2、队长五要;目标;领导力的技巧;4、能说会做;思考:如何做到让成员感悟到;第三节 建设成员;项目;2、四阶段教导法;3、树立表率;第四节 团队的激励;几个重要的概念;1、了解你的团队成员;2、奖励与表扬;3、授权与信任;讨论:如何建立团队的信任;4、避免负激励;5、成员的自我激励;第五节 解决问题;Productivity;2、理解人的行为;3、应对团队成员需求不满;4、人的问题解决;原因分析;第六节 团队学习;达尔文:
存活的物种是最懂得适应的物种;1、游戏感悟;Sharing !;2、学习形式;BS:头脑风暴法;3、团队练习;群
众;第七讲 团队沟通;1、沟通的含义;2、沟通的重要性;;4、沟通障碍;5. 沟通协调;会议协调;主持召开会议的思考;有效沟通的六大原则;有效沟通技巧;第8节 回顾;回顾:我的最新想法;创造变革;创造什么样的平台(环境);其他问题
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